El documento describe cómo usar un servicio de voz IP. El programa se carga automáticamente al iniciar la PC y permanece disponible durante la sesión de Internet cuando se hace clic en el botón en la parte superior del softphone. El softphone se aloja en la parte inferior derecha de la pantalla y muestra el número o nombre de quien llama o llamó, con botones para minimizar, cerrar y activar un menú abreviado.