El documento habla sobre los diferentes tipos de capital intelectual que son importantes para el desarrollo de proyectos tecnológicos y nuevas oportunidades de negocios, incluyendo el capital humano, estructural, y relacional. También describe el flujo de información a conocimiento en una organización y cómo esto, junto con las actividades, intangibles, y activos intangibles forman el capital intelectual integral de una empresa.