El documento describe cómo las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) se utilizan en la educación, las empresas y la sociedad. Las TIC incluyen sistemas que administran información, ordenadores, programas, telefonía móvil y fija, reproductores de audio y video, correo electrónico y redes sociales. El documento analiza los diferentes tipos y usos de las TIC en estos tres ámbitos.