Las TIC (tecnologías de la información y comunicación) incluyen redes como la telefonía, internet y televisión, terminales como ordenadores y dispositivos móviles, y servicios como correo electrónico e internet. Se pueden clasificar las TIC en estas tres categorías: redes, terminales y servicios. Las TIC ahora juegan un papel importante en sectores como educación, negocios, salud y gobierno.