La agencia de comunicación Mind and Body (2012-2017) iba dirigida a empresas del sector de las terapias y la salud natural. Fundada por Albert Rossell, ofrecía los servicios de relación con los medios de comunicación (gabinete de prensa) y de comunicación 2.0 (gestión de blogs y redes sociales), entre muchos otros.

1. Tu agencia de
comunicación, es natural

2. Qué somos
MindandBody.es es una agencia de comunicación especializada en terapias
naturales y cultura de la salud. Mediante la comunicación, conectamos las empresas
del sector con sus clientes y grupos de interés.
Nos dirigimos a centros de terapias naturales y escuelas de formación, institutos de
psicología, empresas de dietética, nutrición y alimentación ecológica (productos ‘bio’),
laboratorios de plantas medicinales y productos naturales, balnearios, asociaciones
profesionales y editoriales especializadas, entre otros.
Nos diferenciamos por nuestra especialización:
 Comunicamos en el campo del crecimiento personal, divulgamos la salud natural y
prestigiamos las terapias complementarias.
 Aportamos nuestra experiencia como usuarios.
 Conocemos los principales medios de comunicación, webs y periodistas
especializados.
 Ofrecemos soluciones personalizadas a cada empresa.

3. Qué hacemos
Creamos estrategias de comunicación para conseguir los objetivos de tu empresa. Son
soluciones a medida para cada caso y flexibles para poderlas readaptar a las
circunstancias de un entorno cambiante.
Relacionándonos con los medios de comunicación y utilizando las redes sociales:
 Convertimos la empresa en noticia. Te garantizamos una presencia continuada en
los medios de comunicación para dar a conocer tu empresa y proyectar una imagen
positiva y diferenciada.
 Fidelizamos a los clientes. Utilizamos Internet y las redes sociales para hablar de
persona a persona con tus clientes, escuchándolos de manera activa, teniendo en
cuenta sus inquietudes, resolviendo sus dudas y haciéndolos partícipes del proceso
de mejora continúa de la empresa.
 Hacemos que los clientes potenciales te encuentren. Llevamos a tu web más
tráfico de personas interesadas en tus productos o servicios.
 Aprovechamos las sinergias de la comunicación off line y on line.

4. Gabinete de prensa
 Ponemos la comunicación al servicio de los objetivos de la empresa.
 Damos a conocer tu organización a un público amplio, gracias a una presencia
continuada en los medios de comunicación, creando contenidos de interés
informativo.
 Proyectamos una imagen positiva y diferenciada de tu proyecto. En un contexto
en el que los productos y servicios de la competencia cada vez se parecen más, lo
intangible marca la diferencia. Por eso es fundamental que cuidemos y mejoremos
la reputación de la empresa.
 Estudiamos las secciones de diarios, revistas y webs especializadas. Analizamos
diferentes programas de radio y televisión. Detectamos qué espacios son los mejores
para presentar tu proyecto y los periodistas más interesados en él. Planteamos la
mejor manera de acceder a ellos y creamos contenidos a medida.

5. Gabinete de prensa
Servicios
 Notas de prensa.
 Gestión de entrevistas y artículos divulgativos.
 Dosieres de prensa e informes.
 Ruedas de prensa, presentaciones de productos y actos corporativos.
 Publicaciones (revistas y catálogos): búsqueda de contenidos, redacción, diseño y
maquetación (coordinación de todo el proceso hasta llegar a imprenta).
 Publicidad: proponemos los mejores sitios para anunciarte y gestionamos la
publicidad.
Evaluación de resultados
Tendrás las informaciones que aparecen sobre tu empresa en los medios tan pronto
como se produzcan. Recibirás periódicamente un informe con un análisis cuantitativo y
cualitativo de todas las apariciones en medios.

6. Comunicación 2.0
 Incrementamos las visitas a tu web o tienda virtual. Te damos a conocer entre tus
clientes potenciales y hacemos que te encuentren en Internet. Los dirigimos hacia la
parte de la web que más te interese.
 Fidelizamos a tus clientes. Utilizamos Internet y las redes sociales para conversar con
los clientes de persona a persona, informándoles, pidiéndoles su opinión,
resolviéndoles las dudas que tengan e interactuando con ellos.
 Escuchamos el mercado. Practicamos la escucha activa de los clientes y recogemos
sus preguntas, inquietudes y sugerencias, con el objetivo de implicarlos en el proceso
de mejora de la empresa o en la creación de nuevos productos u oportunidades de
negocio.
 Estudiamos la competencia. Analizamos también qué hace la competencia y la
valoración de sus clientes.
 Conseguimos nuevos contactos profesionales. Gracias a las redes sociales,
encontramos nuevos contactos con intereses comunes o complementarios a los de tu
empresa.

7. Comunicación 2.0
Servicios
 Auditorías de comunicación: análisis de la reputación en Internet.
 Creación de contenidos web: textos, vídeos, podcasts...
 Gestión de las redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn,...
 Blogs y webs: creación y posicionamiento en Google.
 Formación en comunicación 2.0 y gestión de redes sociales.
Evaluación de resultados
Podrás comparar el crecimiento de negocio con la notoriedad en las redes sociales.
Recibirás periódicamente un informe con indicadores sobre visitas a la web y las
principales magnitudes en Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, etc.

8. La mejor opción
La mejor opción:
combinar la presencia en los medios con la comunicación 2.0
1. Los mensajes que se difunden a través de los medios de comunicación llegan a un
público amplio.
2. Con Internet y las redes sociales es fácil segmentar el gran público y dirigir
información más adecuada a cada perfil de cliente.
3. Los periodistas actúan en calidad de mediadores de la información y dan
credibilidad a las noticias que aparecen en los medios.
4. Las redes sociales te permiten la comunicación directa con tu cliente, hablarle de
persona a persona, hacerle partícipe de la empresa y convertirlo en un embajador de tu
marca.
5. Cada vez más, buscamos información a través de Internet. No obstante, las páginas
web más visitadas continúan siendo las de los medios de comunicación. Una noticia
publicada bajo determinadas cabeceras siempre dará prestigio a tu empresa.

9. La mejor opción
6. Con Internet y las redes sociales puedes obtener buenos resultados haciendo una
inversión razonable. Gran parte de la tecnología es gratuita y facilita la distribución de
contenidos.
7. Los consumidores de radio y televisión, y sobre todo de prensa escrita, dedican
tiempo a profundizar en la información.
8. En Internet hay contenidos siempre vigentes. Sólo se necesita que algún usuario
encuentre una información en Google, la considere interesante y la comparta.
9. Existe una retroalimentación entre las redes sociales y los medios de comunicación:
los comentarios más destacados en las redes sociales se convierten en noticia en los
medios y las noticias de los medios se comentan en las redes sociales.
10. Una comunicación 2.0 activa mejora la posición de tu web en Google cuando un
cliente potencial hace una búsqueda.

10. El equipo
Albert Rossell
Director de proyectos.
Se dedica a la comunicación de empresas e instituciones desde 1999. Como periodista digital
se ha especializado en psicología, terapias y salud natural (www.albertrossell.com).
Conxita Parra
Periodista especializada en crecimiento personal y salud natural.
Conoce el mundo de las terapias naturales como practicante y como comunicadora.
Escribe para Mente Sana y Dietética y Salud y dirige www.colorsbloc.com.
Marc Mañé
Asesor, estratega y gestor de redes sociales.
Es un apasionado de las redes sociales. Define, planifica y ejecuta las acciones a seguir en
Facebook, Twitter, Instagram y YouTube, entre otras (www.marcmanye.com).

11. Referencias

12. Avda. Barcelona, 105
Edificio Ig-Nova Tecnoespai Despacho 16
08700 Igualada - Barcelona
www.mindandbody.es
Tel. (+34) 93 803 11 33
info@mindandbody.es
www.facebook.com/mindandbodyes
@mindandbodyes
www.youtube.com/mindandbodyesTV
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