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Índice
Identidad..................................................5
Comunicación Integral.............................6
Nota de prensa multimedia......................7
Mercurio 2.0.............................................8
Otros servicios..........................................10
Campus Mercurio.....................................11
El código Mercurio...................................12
El equipo..................................................13
Dónde estamos........................................14
Contacto...................................................15
5
Identidad
Mercurio, en la mitología romana, era el Mensajero de los Dioses, símbolo
del comercio, el éxito y la abundancia. Gracias a sus sandalias aladas, era
capaz de viajar más rápido que ningún otro y sobrepasar cualquier barrera.
Una figura que resume perfectamente lo que buscamos aportar a nuestros
clientes: agilidad, eficacia y fiabilidad total.
Somos un estudio de Comunicación y Social Media situado en Getxo
(Bizkaia), con vocación de servicio global. Impulsamos la imagen y los
objetivos de negocio de empresas, instituciones y comercios, con un
método que combina el gabinete de prensa tradicional y las posibilidades
que ofrecen Internet y las redes sociales. Tomamos lo mejor de cada mundo
para construir una estrategia a medida de cada cliente.
Nuestro equipo está formado por periodistas, expertos en comunicación y
profesionales del Social Media. Más de 15 años de experiencia en medios,
agencias de comunicación y gestión de contenidos digitales nos avalan.
Creemos en una comunicación
innovadora y creativa. Hemos
desarrollado un nuevo concepto
de nota de prensa, basado en
tecnología propia, para situar
elementos multimedia en el texto con
fluidez, y dejar así una huella más
profunda en los públicos objetivo.
En un mundo tan cambiante como el
que vivimos, “lo de siempre” ya no
es suficiente.
Hay que volar.
Nuestro equipo
está formado
por periodistas,
expertos en
comunicación y
profesionales del
Social Media.
6
Comunicación Integral
Como periodistas con experiencia, conocemos los criterios de interés de
los medios para seleccionar temas de entre las muchas notas de prensa,
llamadas y convocatorias que reciben… y conocemos a quienes lo
hacen. Como expertos en comunicación, sabemos generar desde cero
una campaña que se ajuste como un guante, y medir su retorno. Como
profesionales del social media, sabemos aprovechar las posibilidades
del 2.0 para multiplicar el impacto de un mensaje y hacer que alcance
exactamente su objetivo.
A través de acciones de comunicación en medios y de la creación de una
estructura en redes sociales y web 2.0, podemos potenciar la imagen
de tu empresa o entidad, para difundir mejor lo que hace, convertirla en
referencia en su sector u obtener nuevos contactos comerciales de acuerdo
a tus objetivos, diseñaremos una estrategia a medida para que llegues con
precisión a las audiencias que te interesan.
Un todo en uno que resulta irresistible en un panorama donde, de forma
creciente, la información se consume en múltiples formatos, y donde es
necesario hacer un esfuerzo por destacar. Adecuamos el mensaje para
cada canal de comunicación y lo entregamos personalmente. Nuestros
contactos profesionales serán los tuyos. Trabajamos en castellano,
euskera e inglés. Te ofrecemos siempre un
completo informe de acciones y resultados.
Hemos llevado la comunicación y la imagen
2.0 de PYMES, entidades públicas,
grandes empresas, colegios profesionales
y comercios. Estamos seguros de que
podremos conducirte a donde tú quieres
estar. Y, si eres un emprendedor que
acaba de lanzar su empresa, consulta con
nosotros condiciones especiales.
A través de acciones
de comunicación
en medios y de la
creación de una
estructura en redes
sociales y web 2.0,
podemos potenciar
la imagen de tu
empresa o entidad
7
Nota de Prensa Multimedia
Junto a los medios impresos y sus versiones web, los smartphones y
tablets suponen una fuente cada vez más importante de lectores. En casa,
en el tren, en el despacho, en la fila del supermercado, esperando un avión,
tu público puede encontrarte en todas partes. Cada vez tenemos más
información al alcance de los dedos, por lo que es necesario encontrar
formas de destacarla.
La información es ahora un viaje al interior de la noticia: vídeo, fotografías,
enlaces de Internet, sonidos… Por eso, todas nuestras notas de prensa
son notas multimedia, elaboradas con tecnología propia y con una
innovadora técnica narrativa basada en el análisis de algunos de los medios
más prestigiosos del mundo.
Todas las notas incluyen la grabación
de una pieza informativa de vídeo, así
como todos los elementos multimedia
relevantes para que tu mensaje ofrezca
lo máximo de sí mismo. También
aplicamos técnicas SEO (Search
Engine Optimization) para mejorar su
presencia en Internet.
¿Vas a seguir conformándote sólo con
un texto a doble cara para tus notas de
prensa?
Todas nuestras
notas de prensa son
notas multimedia,
elaboradas con
tecnología propia y
con una innovadora
técnica narrativa
8
Mercurio 2.0
¿Sabías que el 53% de la gente recomienda productos o marcas en
Twitter? ¿Que el 90% de internautas confía en las recomendaciones de sus
amigos, y el 70% en las de desconocidos? ¿Que las redes sociales son
la actividad número 1 en Internet? ¿Que el 92% de las empresas que
las usan consiguen aumentar las visitas a su web, y que la mitad consigue
aumentar sus ventas? ¿Que el 84% amplió sus bases de datos de clientes
potenciales? ¿Qué es posible medir el retorno de tu inversión? (ROI).
Introducir tu negocio en Internet y en redes sociales permitirá que sean
tus potenciales clientes quienes te encuentren con mayor facilidad.
Significa que puedes mostrar mejor lo que vendes o lo que haces, sin
necesidad de que lleves al público a tu despacho: la red está abierta 24/7;
que puedes proyectar ante más gente, más lejos y más profundamente,
tu imagen. El marketing digital te permitirá escuchar lo que se dice de ti
–y reaccionar-, detectar qué es lo que más le interesa a tus audiencias,
motivarlas para que expresen una buena opinión, y abrir nuevas vías de
negocio.
Ya sea como canal de marketing, de comunicación
o de ventas, el Social Media puede ofrecerte mucho.
Con más credibilidad y menos presupuesto que
la publicidad. Ofrece activamente tu mejor cara en
la red, y notarás los resultados, como muchos han
comprobado ya.
Naturalmente, para hacerlo funcionar, es necesario
un plan. Ahí entramos nosotros.
“El retorno de tu
inversión en redes
sociales será que
tu negocio seguirá
estando abierto
dentro de cinco
años”
Eric Qualm, autor de Socialnomics
9
Cada uno de nuestros planes 2.0 es un traje a medida, confeccionado
para ajustarse con perfección a los objetivos y características de cada
cliente. En todos añadimos un ingrediente sin costo: creatividad.
Nuestros Community Managers son profesionales probados de la
comunicación y el periodismo, expertos en generar valor y diálogo
en blogs y redes sociales, listos para interpretar las estadísticas como
inteligencia de mercado. Saben qué decir, cuándo, cada cuánto, por qué,
dónde y a quién (y sin faltas de ortografía, claro).
También mejoramos el posicionamiento de tu web en los buscadores de
Internet con técnicas SEO y SEM, realizamos estudios de competencia
online, diseñamos tu web y blog, y te proporcionamos un detallado reporte
de todas nuestras acciones y su resultado.
Si además articulas con nosotros un plan de comunicación corporativa o
una nota de prensa multimedia, puede interesarte potenciar su alcance con
una estrategia de social media.
Consúltanos. Te hacemos gratuitamente un diagnóstico de reputación
online.
Piensa en alguien que necesita, por ejemplo, un
decorador, o un abogado, o servicio de catering, o una
clínica veterinaria. ¿Qué hacía hace diez años? Buscaba en
el listín telefónico. ¿Hoy? Google. Supongamos que estás
ahí. ¿Qué va a buscar? Cómo trabajas, qué has hecho, tu
equipo de trabajo, cuánto cobras. ¿No te convendría que
tu web fuese completa, atractiva y apareciese en los
primeros puestos? Más: ¿y si el potencial cliente pudiese
ver, en tus redes, cuál es tu nivel de servicio, y contactar
directamente contigo desde su Facebook?
Quizás ofreces algo fantástico, pero pocos te conocen.
Es como una gran mansión con pocas visitas. ¿No sería
estupendo ponerle ruedas y poder exhibirla? Las redes
e Internet serán tus ruedas, el mejor instrumento para
aumentar la reputación online de tu empresa. Todos podrán
verte, preguntarte, comprarte, informarse, aplaudirte,
orientarte…
O a lo mejor lo que te interesa es fidelizar a tu red
de clientes, incrementar su frecuencia de compra, o
conocer mejor qué necesitan. ¿Qué buscan en tu web?
¿Desde dónde llega el tráfico? ¿Qué opinan sobre tus
productos? ¿Quieres que hablen bien de ellos? ¿Qué hace
tu competencia? Mediante una buena estrategia de redes
y un estudio de Business Intelligence, podemos ayudarte.
10
Otros Servicios
Desarrollamos tanto acciones puntuales como estrategias continuadas
de comunicación. De hecho, recomendamos la continuidad por sus mejores
resultados. Además de la gestión de la comunicación en medios y redes
sociales, también ofrecemos los siguientes servicios:
NEWS
w
w
w
Clipping (dossier diario de prensa)
Comunicación Interna Publicaciones
Estudios de Competencia & Desarrollo Web &
Business Intelligence comercio electrónico
PR y Relaciones Institucionales Organización de Eventos Gestión de Crisis
11
Campus Mercurio
Disponemosdeunáreadeformaciónparaempresas,profesionalesyestudiantes,
con el objeto de incrementar sus conocimientos en temas específicos para
ayudarles a cumplir sus objetivos.
Ponemos a tu disposición cursos de Social Media Marketing, Comunicación
Corporativa y Periodismo Local, diseñados para ofrecerte habilidades y
consejos que sean de utilidad real y práctica. Conocimientos que hemos
puesto a prueba en el ámbito profesional, que te ayudarán a adquirir nuevas
destrezas o a perfeccionarlas. Sesiones individuales o de hasta un máximo de
seis alumnos, con material didáctico propio y tutoría online. Puedes consultar
todos los cursos en nuestra web. O si lo prefieres, podemos crear un programa
a medida de lo que necesites.
Además, queremos apoyar a los emprendedores –como nosotros mismos-
con un curso especialmente dirigido a ellos, para enseñarles a manejar
su comunicación empresarial y a poner en marcha un plan de Social Media
Marketing, que les permita darse a conocer a bajo coste.
12
El Código Mercurio
I.	 Sabrás exactamente qué vamos a hacer para ti, cómo, cuándo y
en qué plazos.
II.	 Haremos lo máximo para llevar tus mensajes con el máximo
impacto.
III.	 La dirección de tu cuenta correrá a cargo de un experto con
habilidades y trayectoria probadas, apoyado por un equipo, con
tiempo y recursos suficientes para prestarte la atención que
merece. No habrá cambios bruscos.
IV.	 Estamos en esto porque nos gusta, por lo que puedes esperar que
esa pasión vaya a parar al trabajo que hacemos para ti.
V.	 No te vendemos humo, te ofrecemos analíticas detalladas para que
lo compruebes.
VI.	 Somos creativos. No aplicamos fórmulas. Cada cliente es un
mundo.
VII.	 Rápidos y flexibles (pero prudentes).
VIII.	 Nos ajustamos a ti, no al revés. Lo primero es tu negocio.
IX.	 Cambiamos lo que no te guste, inventamos lo que te haga falta.
X.	 Innovamos para ser capaces de ofrecerte cada vez más y mejor
servicio.
XI.	 No te vendemos nada que no necesites, o que no te ofrezca
resultados.
XII.	 Estamos al otro lado del teléfono, del correo o del Twitter SIEMPRE.
Servicio
Eficacia
Profesionalidad
Fiabilidad
Competencia
Seriedad
Compromiso
Garantía
Satisfacción
ÉXITO
Gorka Artaza Angusto
Licenciado en Periodismo, más de 12 años
de experiencia en prensa escrita (20 Minutos,
El Periódico de Álava, El Adelantado de
Segovia), TV (Canal Bizkaia, Plentzia Telebista),
radio (COPE) e internet (20minutos.es, Zona
Digital). También ha ejercido como ejecutivo
comercial y consultor de comunicación para
la empresa vizcaína Docor Comunicación,
donde se especializó en los sectores sanitario
y científico, con clientes como la agencia
pública BioBasque y el Colegio Oficial de
Farmacéuticos de Bizkaia. Los sectores
educativo y gastronómico forman parte
también de su experiencia en comunicación
corporativa. Ha trabajado con multinacionales
como la estadounidense Disney y la promotora
estatal de eventos Proactive.
Juan Ramón Peña Fernández
Licenciado en Comunicación Audiovisual
por la EHU-UPV, acumula 14 años de trabajo
en medios como la Agencia Efe –incluyendo
su servicio audiovisual-, El Mundo y CNN.
En 2003 obtuvo una beca de Periodismo
Económico y Comercial del ICEX, que le
llevó a especializarse en internacionalización
empresarial. También ha trabajado para las
multinacionales IBM y Grupo Allianz. En 2008
se integró a la web cultural Zona Negativa
(300.000 visitas mensuales) como editor del
área de Cine y Community Manager. Desde
2011 se ha dedicado al diseño y gestión de
estrategias de Social Media para empresas
y entidades públicas vascas. Colabora con
diversas publicaciones de España, México y
Alemania.
Manuel Romero Gil
Licenciado en Periodismo por la EHU-
UPV, con 14 años de experiencia como
periodista de prensa escrita, web, radio
y televisión, ha trabajado en medios como
20 Minutos, El Mundo del País Vasco, Radio
Euskadi, Radio Bilbao-Cadena SER y Canal
Bizkaia, en los que ha dirigido varias secciones
y espacios. Especialista en información
local, también ha desarrollado su trayectoria
periodística en campos como la información
política, económica, jurídica o deportiva.
Tertuliano habitual en diferentes medios de
comunicación vizcaínos, es colaborador de
varias revistas especializadas. En 2011 recibió
el Premio Periodístico sobre Movilidad Bilbao
concedido por el Ayuntamiento bilbaíno y el
RAC Vasco Navarro.
@GorkaArtaza @JuanraPena @manoloromerogil
Director
General
Director
de Social Media
& Innovación
Director
de Estrategias
de Comunicación
13
http://goo.gl/rAqGU
Linkedin Gorka Artaza
http://goo.gl/fWcRZ
Linkedin Juan Ramón Peña
http://goo.gl/0nhPi
Linkedin Manuel Romero
14
Dónde estamos
Desde julio operaremos en el Elkartegi de Las Arenas en Getxo, a quince
minutos de Bilbao. Un centro de alto rendimiento empresarial puesto en
marcha en marzo, sede de empresas con base tecnológica y generadoras
de innovación. El moderno centro, impulsado por el Ayuntamiento de
Getxo y la Diputación Foral de Bizkaia, se ubica en el histórico lugar que
albergó el Mercado de Las Arenas y el Aula de Cultura, a un par de minutos
andando de la desembocadura de la ría de Bilbao en el Cantábrico. Un
emplazamiento que nos permite actuar con rapidez en la Comarca del Gran
Bilbao y en toda Bizkaia.
Un edificio inteligente, de diseño, dotado de las últimas tecnologías,
equipado con lugares de encuentro para las empresas que lo ocupan y con
vocación de convertirse en un referente para Euskadi. En nuestra oficina,
de casi 70 metros cuadrados, hay espacio hasta para un pequeño set de
grabación. Estás invitado a un café (o dos) cuando quieras.
Calle de Ogoño, 1, 48930 Las Arenas-Getxo (Bizkaia )
15
Contacto
En nuestra web, www.mercuriomedia.es, encontrarás más información
sobre nuestra compañía, así como otros contenidos que esperamos sean
de tu interés. Como nuestro Blog sobre emprendizaje, comunicación y
periodismo, y nuestro informativo en vídeo sobre Social Media, Mercurio
News. A través del correo electrónico, estamos a tu disposición en
mercuriomedia@mercuriomedia.es.
También puedes localizarnos en redes sociales: Facebook (Mercurio Media),
Twitter (@MercurioMedia), Google+, Issuu, Tumblr, Flickr y SlideShare,
entre otras.
Si prefieres contactarnos por teléfono, puedes hacerlo en el 653 736 286.
O mandarnos un WhatsApp.
Facebook: http://goo.gl/hnfn1
Twitter: https://twitter.com/MercurioMedia
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/mercurio-media/
Youtube: http://www.youtube.com/user/MercurioMedia
Slideshare: http://es.slideshare.net/MercurioMedia
Google+: http://goo.gl/l0Sgp
Issuu: http://www.issuu.com/mercuriomedia
Prezi: http://prezi.com/user/mercuriomedia/
Dossier Mercurio Media, Estudio de Comunicacion

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Dossier Mercurio Media, Estudio de Comunicacion

  • 1.
  • 2.
  • 3. Índice Identidad..................................................5 Comunicación Integral.............................6 Nota de prensa multimedia......................7 Mercurio 2.0.............................................8 Otros servicios..........................................10 Campus Mercurio.....................................11 El código Mercurio...................................12 El equipo..................................................13 Dónde estamos........................................14 Contacto...................................................15
  • 4.
  • 5. 5 Identidad Mercurio, en la mitología romana, era el Mensajero de los Dioses, símbolo del comercio, el éxito y la abundancia. Gracias a sus sandalias aladas, era capaz de viajar más rápido que ningún otro y sobrepasar cualquier barrera. Una figura que resume perfectamente lo que buscamos aportar a nuestros clientes: agilidad, eficacia y fiabilidad total. Somos un estudio de Comunicación y Social Media situado en Getxo (Bizkaia), con vocación de servicio global. Impulsamos la imagen y los objetivos de negocio de empresas, instituciones y comercios, con un método que combina el gabinete de prensa tradicional y las posibilidades que ofrecen Internet y las redes sociales. Tomamos lo mejor de cada mundo para construir una estrategia a medida de cada cliente. Nuestro equipo está formado por periodistas, expertos en comunicación y profesionales del Social Media. Más de 15 años de experiencia en medios, agencias de comunicación y gestión de contenidos digitales nos avalan. Creemos en una comunicación innovadora y creativa. Hemos desarrollado un nuevo concepto de nota de prensa, basado en tecnología propia, para situar elementos multimedia en el texto con fluidez, y dejar así una huella más profunda en los públicos objetivo. En un mundo tan cambiante como el que vivimos, “lo de siempre” ya no es suficiente. Hay que volar. Nuestro equipo está formado por periodistas, expertos en comunicación y profesionales del Social Media.
  • 6. 6 Comunicación Integral Como periodistas con experiencia, conocemos los criterios de interés de los medios para seleccionar temas de entre las muchas notas de prensa, llamadas y convocatorias que reciben… y conocemos a quienes lo hacen. Como expertos en comunicación, sabemos generar desde cero una campaña que se ajuste como un guante, y medir su retorno. Como profesionales del social media, sabemos aprovechar las posibilidades del 2.0 para multiplicar el impacto de un mensaje y hacer que alcance exactamente su objetivo. A través de acciones de comunicación en medios y de la creación de una estructura en redes sociales y web 2.0, podemos potenciar la imagen de tu empresa o entidad, para difundir mejor lo que hace, convertirla en referencia en su sector u obtener nuevos contactos comerciales de acuerdo a tus objetivos, diseñaremos una estrategia a medida para que llegues con precisión a las audiencias que te interesan. Un todo en uno que resulta irresistible en un panorama donde, de forma creciente, la información se consume en múltiples formatos, y donde es necesario hacer un esfuerzo por destacar. Adecuamos el mensaje para cada canal de comunicación y lo entregamos personalmente. Nuestros contactos profesionales serán los tuyos. Trabajamos en castellano, euskera e inglés. Te ofrecemos siempre un completo informe de acciones y resultados. Hemos llevado la comunicación y la imagen 2.0 de PYMES, entidades públicas, grandes empresas, colegios profesionales y comercios. Estamos seguros de que podremos conducirte a donde tú quieres estar. Y, si eres un emprendedor que acaba de lanzar su empresa, consulta con nosotros condiciones especiales. A través de acciones de comunicación en medios y de la creación de una estructura en redes sociales y web 2.0, podemos potenciar la imagen de tu empresa o entidad
  • 7. 7 Nota de Prensa Multimedia Junto a los medios impresos y sus versiones web, los smartphones y tablets suponen una fuente cada vez más importante de lectores. En casa, en el tren, en el despacho, en la fila del supermercado, esperando un avión, tu público puede encontrarte en todas partes. Cada vez tenemos más información al alcance de los dedos, por lo que es necesario encontrar formas de destacarla. La información es ahora un viaje al interior de la noticia: vídeo, fotografías, enlaces de Internet, sonidos… Por eso, todas nuestras notas de prensa son notas multimedia, elaboradas con tecnología propia y con una innovadora técnica narrativa basada en el análisis de algunos de los medios más prestigiosos del mundo. Todas las notas incluyen la grabación de una pieza informativa de vídeo, así como todos los elementos multimedia relevantes para que tu mensaje ofrezca lo máximo de sí mismo. También aplicamos técnicas SEO (Search Engine Optimization) para mejorar su presencia en Internet. ¿Vas a seguir conformándote sólo con un texto a doble cara para tus notas de prensa? Todas nuestras notas de prensa son notas multimedia, elaboradas con tecnología propia y con una innovadora técnica narrativa
  • 8. 8 Mercurio 2.0 ¿Sabías que el 53% de la gente recomienda productos o marcas en Twitter? ¿Que el 90% de internautas confía en las recomendaciones de sus amigos, y el 70% en las de desconocidos? ¿Que las redes sociales son la actividad número 1 en Internet? ¿Que el 92% de las empresas que las usan consiguen aumentar las visitas a su web, y que la mitad consigue aumentar sus ventas? ¿Que el 84% amplió sus bases de datos de clientes potenciales? ¿Qué es posible medir el retorno de tu inversión? (ROI). Introducir tu negocio en Internet y en redes sociales permitirá que sean tus potenciales clientes quienes te encuentren con mayor facilidad. Significa que puedes mostrar mejor lo que vendes o lo que haces, sin necesidad de que lleves al público a tu despacho: la red está abierta 24/7; que puedes proyectar ante más gente, más lejos y más profundamente, tu imagen. El marketing digital te permitirá escuchar lo que se dice de ti –y reaccionar-, detectar qué es lo que más le interesa a tus audiencias, motivarlas para que expresen una buena opinión, y abrir nuevas vías de negocio. Ya sea como canal de marketing, de comunicación o de ventas, el Social Media puede ofrecerte mucho. Con más credibilidad y menos presupuesto que la publicidad. Ofrece activamente tu mejor cara en la red, y notarás los resultados, como muchos han comprobado ya. Naturalmente, para hacerlo funcionar, es necesario un plan. Ahí entramos nosotros. “El retorno de tu inversión en redes sociales será que tu negocio seguirá estando abierto dentro de cinco años” Eric Qualm, autor de Socialnomics
  • 9. 9 Cada uno de nuestros planes 2.0 es un traje a medida, confeccionado para ajustarse con perfección a los objetivos y características de cada cliente. En todos añadimos un ingrediente sin costo: creatividad. Nuestros Community Managers son profesionales probados de la comunicación y el periodismo, expertos en generar valor y diálogo en blogs y redes sociales, listos para interpretar las estadísticas como inteligencia de mercado. Saben qué decir, cuándo, cada cuánto, por qué, dónde y a quién (y sin faltas de ortografía, claro). También mejoramos el posicionamiento de tu web en los buscadores de Internet con técnicas SEO y SEM, realizamos estudios de competencia online, diseñamos tu web y blog, y te proporcionamos un detallado reporte de todas nuestras acciones y su resultado. Si además articulas con nosotros un plan de comunicación corporativa o una nota de prensa multimedia, puede interesarte potenciar su alcance con una estrategia de social media. Consúltanos. Te hacemos gratuitamente un diagnóstico de reputación online. Piensa en alguien que necesita, por ejemplo, un decorador, o un abogado, o servicio de catering, o una clínica veterinaria. ¿Qué hacía hace diez años? Buscaba en el listín telefónico. ¿Hoy? Google. Supongamos que estás ahí. ¿Qué va a buscar? Cómo trabajas, qué has hecho, tu equipo de trabajo, cuánto cobras. ¿No te convendría que tu web fuese completa, atractiva y apareciese en los primeros puestos? Más: ¿y si el potencial cliente pudiese ver, en tus redes, cuál es tu nivel de servicio, y contactar directamente contigo desde su Facebook? Quizás ofreces algo fantástico, pero pocos te conocen. Es como una gran mansión con pocas visitas. ¿No sería estupendo ponerle ruedas y poder exhibirla? Las redes e Internet serán tus ruedas, el mejor instrumento para aumentar la reputación online de tu empresa. Todos podrán verte, preguntarte, comprarte, informarse, aplaudirte, orientarte… O a lo mejor lo que te interesa es fidelizar a tu red de clientes, incrementar su frecuencia de compra, o conocer mejor qué necesitan. ¿Qué buscan en tu web? ¿Desde dónde llega el tráfico? ¿Qué opinan sobre tus productos? ¿Quieres que hablen bien de ellos? ¿Qué hace tu competencia? Mediante una buena estrategia de redes y un estudio de Business Intelligence, podemos ayudarte.
  • 10. 10 Otros Servicios Desarrollamos tanto acciones puntuales como estrategias continuadas de comunicación. De hecho, recomendamos la continuidad por sus mejores resultados. Además de la gestión de la comunicación en medios y redes sociales, también ofrecemos los siguientes servicios: NEWS w w w Clipping (dossier diario de prensa) Comunicación Interna Publicaciones Estudios de Competencia & Desarrollo Web & Business Intelligence comercio electrónico PR y Relaciones Institucionales Organización de Eventos Gestión de Crisis
  • 11. 11 Campus Mercurio Disponemosdeunáreadeformaciónparaempresas,profesionalesyestudiantes, con el objeto de incrementar sus conocimientos en temas específicos para ayudarles a cumplir sus objetivos. Ponemos a tu disposición cursos de Social Media Marketing, Comunicación Corporativa y Periodismo Local, diseñados para ofrecerte habilidades y consejos que sean de utilidad real y práctica. Conocimientos que hemos puesto a prueba en el ámbito profesional, que te ayudarán a adquirir nuevas destrezas o a perfeccionarlas. Sesiones individuales o de hasta un máximo de seis alumnos, con material didáctico propio y tutoría online. Puedes consultar todos los cursos en nuestra web. O si lo prefieres, podemos crear un programa a medida de lo que necesites. Además, queremos apoyar a los emprendedores –como nosotros mismos- con un curso especialmente dirigido a ellos, para enseñarles a manejar su comunicación empresarial y a poner en marcha un plan de Social Media Marketing, que les permita darse a conocer a bajo coste.
  • 12. 12 El Código Mercurio I. Sabrás exactamente qué vamos a hacer para ti, cómo, cuándo y en qué plazos. II. Haremos lo máximo para llevar tus mensajes con el máximo impacto. III. La dirección de tu cuenta correrá a cargo de un experto con habilidades y trayectoria probadas, apoyado por un equipo, con tiempo y recursos suficientes para prestarte la atención que merece. No habrá cambios bruscos. IV. Estamos en esto porque nos gusta, por lo que puedes esperar que esa pasión vaya a parar al trabajo que hacemos para ti. V. No te vendemos humo, te ofrecemos analíticas detalladas para que lo compruebes. VI. Somos creativos. No aplicamos fórmulas. Cada cliente es un mundo. VII. Rápidos y flexibles (pero prudentes). VIII. Nos ajustamos a ti, no al revés. Lo primero es tu negocio. IX. Cambiamos lo que no te guste, inventamos lo que te haga falta. X. Innovamos para ser capaces de ofrecerte cada vez más y mejor servicio. XI. No te vendemos nada que no necesites, o que no te ofrezca resultados. XII. Estamos al otro lado del teléfono, del correo o del Twitter SIEMPRE. Servicio Eficacia Profesionalidad Fiabilidad Competencia Seriedad Compromiso Garantía Satisfacción ÉXITO
  • 13. Gorka Artaza Angusto Licenciado en Periodismo, más de 12 años de experiencia en prensa escrita (20 Minutos, El Periódico de Álava, El Adelantado de Segovia), TV (Canal Bizkaia, Plentzia Telebista), radio (COPE) e internet (20minutos.es, Zona Digital). También ha ejercido como ejecutivo comercial y consultor de comunicación para la empresa vizcaína Docor Comunicación, donde se especializó en los sectores sanitario y científico, con clientes como la agencia pública BioBasque y el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Bizkaia. Los sectores educativo y gastronómico forman parte también de su experiencia en comunicación corporativa. Ha trabajado con multinacionales como la estadounidense Disney y la promotora estatal de eventos Proactive. Juan Ramón Peña Fernández Licenciado en Comunicación Audiovisual por la EHU-UPV, acumula 14 años de trabajo en medios como la Agencia Efe –incluyendo su servicio audiovisual-, El Mundo y CNN. En 2003 obtuvo una beca de Periodismo Económico y Comercial del ICEX, que le llevó a especializarse en internacionalización empresarial. También ha trabajado para las multinacionales IBM y Grupo Allianz. En 2008 se integró a la web cultural Zona Negativa (300.000 visitas mensuales) como editor del área de Cine y Community Manager. Desde 2011 se ha dedicado al diseño y gestión de estrategias de Social Media para empresas y entidades públicas vascas. Colabora con diversas publicaciones de España, México y Alemania. Manuel Romero Gil Licenciado en Periodismo por la EHU- UPV, con 14 años de experiencia como periodista de prensa escrita, web, radio y televisión, ha trabajado en medios como 20 Minutos, El Mundo del País Vasco, Radio Euskadi, Radio Bilbao-Cadena SER y Canal Bizkaia, en los que ha dirigido varias secciones y espacios. Especialista en información local, también ha desarrollado su trayectoria periodística en campos como la información política, económica, jurídica o deportiva. Tertuliano habitual en diferentes medios de comunicación vizcaínos, es colaborador de varias revistas especializadas. En 2011 recibió el Premio Periodístico sobre Movilidad Bilbao concedido por el Ayuntamiento bilbaíno y el RAC Vasco Navarro. @GorkaArtaza @JuanraPena @manoloromerogil Director General Director de Social Media & Innovación Director de Estrategias de Comunicación 13 http://goo.gl/rAqGU Linkedin Gorka Artaza http://goo.gl/fWcRZ Linkedin Juan Ramón Peña http://goo.gl/0nhPi Linkedin Manuel Romero
  • 14. 14 Dónde estamos Desde julio operaremos en el Elkartegi de Las Arenas en Getxo, a quince minutos de Bilbao. Un centro de alto rendimiento empresarial puesto en marcha en marzo, sede de empresas con base tecnológica y generadoras de innovación. El moderno centro, impulsado por el Ayuntamiento de Getxo y la Diputación Foral de Bizkaia, se ubica en el histórico lugar que albergó el Mercado de Las Arenas y el Aula de Cultura, a un par de minutos andando de la desembocadura de la ría de Bilbao en el Cantábrico. Un emplazamiento que nos permite actuar con rapidez en la Comarca del Gran Bilbao y en toda Bizkaia. Un edificio inteligente, de diseño, dotado de las últimas tecnologías, equipado con lugares de encuentro para las empresas que lo ocupan y con vocación de convertirse en un referente para Euskadi. En nuestra oficina, de casi 70 metros cuadrados, hay espacio hasta para un pequeño set de grabación. Estás invitado a un café (o dos) cuando quieras. Calle de Ogoño, 1, 48930 Las Arenas-Getxo (Bizkaia )
  • 15. 15 Contacto En nuestra web, www.mercuriomedia.es, encontrarás más información sobre nuestra compañía, así como otros contenidos que esperamos sean de tu interés. Como nuestro Blog sobre emprendizaje, comunicación y periodismo, y nuestro informativo en vídeo sobre Social Media, Mercurio News. A través del correo electrónico, estamos a tu disposición en mercuriomedia@mercuriomedia.es. También puedes localizarnos en redes sociales: Facebook (Mercurio Media), Twitter (@MercurioMedia), Google+, Issuu, Tumblr, Flickr y SlideShare, entre otras. Si prefieres contactarnos por teléfono, puedes hacerlo en el 653 736 286. O mandarnos un WhatsApp. Facebook: http://goo.gl/hnfn1 Twitter: https://twitter.com/MercurioMedia LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/mercurio-media/ Youtube: http://www.youtube.com/user/MercurioMedia Slideshare: http://es.slideshare.net/MercurioMedia Google+: http://goo.gl/l0Sgp Issuu: http://www.issuu.com/mercuriomedia Prezi: http://prezi.com/user/mercuriomedia/