Modelo de gestion de calidad
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El documento presenta un diagrama de flujo que describe los cinco procesos clave de la gestión de la calidad total: 1) Requerimientos del cliente, 2) Responsabilidad de dirección, 3) Medición, análisis y mejora, 4) Realización de productos/servicios, 5) Gestión de recursos. El objetivo es satisfacer las necesidades de los clientes a través de estos cinco procesos interrelacionados.
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Opinion publica 14 06
Este documento resume las principales teorías sobre la formación y naturaleza de la opinión pública según varios autores. Explica que la opinión pública es un proceso complejo influenciado por factores psicológicos individuales y sociales. También describe la opinión pública como un sistema multidimensional interactivo compuesto por las transacciones individuales, la comunicación social y la legitimación política, según Deutsch. Finalmente, distingue entre varios tipos de opinión pública como latente, activada, manifiesta y eficaz.
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Dokumen tersebut membahas tentang hukum, negara, dan warga negara. Hukum adalah peraturan yang mengatur ketertiban dan keamanan suatu negara. Negara memiliki sifat memaksa, monopoli, dan mencakup semua. Unsur penting negara adalah wilayah, rakyat, pemerintah, dan tujuan. Warga negara merupakan rakyat yang menetap di suatu wilayah negara dan memiliki kewajiban untuk taat hukum dan ikut membela neg
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La bandera nacional de Chile fue adoptada oficialmente el 18 de octubre de 1817 y está dividida horizontalmente en azul, blanco y rojo. Representa los cielos, las montañas y la sangre derramada por la independencia. Aunque originalmente simbolizaba el Estado unitario, los colores también se remontan a las banderas de los mapuches y la estrella a la "estrella de Arauco". Se celebra el Día de la Bandera el 9 de julio en memoria de soldados caídos y el 18 de octubre se conmemora el Escudo
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