El documento define un módem como un dispositivo que convierte señales digitales en analógicas y viceversa, permitiendo la comunicación entre computadoras a través de líneas telefónicas o cablemódem. Explica que se han usado módems desde los años 60 y que la distinción principal es entre módems internos, que son tarjetas de expansión, y módems externos, que son dispositivos independientes. También menciona los tipos de módems software, XDSL, RDSI y cable.