Mohamed Abd El Motleb es un ciudadano egipcio que vive en Salamanca, España. Tiene experiencia en atención al cliente, ventas y llamadas entrantes en diferentes empresas como Vodafone, Xceed y RE-MAX Everest en El Cairo, Egipto. Obtuvo una licenciatura en Sistemas de Información y Gestión en 2013 y habla árabe, español e inglés.

1. INFORMACIÓN PERSONAL
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Desde agosto de 2016 hasta hoy
Desde enero de 2016
hasta mayo 2016
Desde enero de 2015 hasta
octubre 2015
EDUCACIÓN Y FORMACIÓN
Desde 2007 hasta 2013
COMPETENCIAS
PERSONALES
Lengua materna
Otros idiomas
Español
Inglés
Mohamed Abd EL Motleb
Mohamed Abd El Motleb Mostafa
C/Santa Clara, 17 1i,37001, Salamanca, España
+34 617121023
Mohamed.90619@gmail.com
Sexo masculino | Fecha de nacimiento 19/07/1990 | Nacionalidad Egipcio
Atención al cliente en Vodafone
Centro comercial Mall of Arabia, 6 de octubre, Giza. El Cairo, Egipto
Venta, contabilidad de mi puesto y atender al público
Sector de actividad Venta al detalle
Agentes telefónicos en Xceed
smart village, 6 de octubre, Giza. El Cairo, Egipto
Recibir llamadas de los clientes de ''TE-Data '' una campaña del ADSL, ayudar los clientes dirigir
sus cuentas del ADSL y manejarlos por la mejor forma y encargarme de quejas de los clientes.
Sector de actividad llamadas entrantes.
Agente de ventas en RE-MAX Everest
Mohanseen, Giza. El Cairo, Egipto
Venta de inmobiliaria, recibir llamadas de clientes potenciales y guardar sus informaciones
para hacer base informativa, hacer anuncios por Internet para llamar la atención al público.
Sector de actividad Venta, márketing, llamadas entrantes y salientes.
Licenciatura en Sistemas de Información y de Gestión Nivel 4
Thebas. Instituto Superior de Ciencias de Informática y de Gestión, El Cairo, Egipto.
Nociones básicas de programación y de contabilidad. Administración de empresas.
Árabe
COMPRENDER HABLAR EXPRESIÓN ESCRITA
Comprensión auditiva
Comprensión de
Interacción oral Expresión oral
lectura
B2 B2 B2 B2 B1
Instituto Cervantes del Cairo, Tía Tula colegio de Español
B2 B2 B2 B2 B1
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2. Mohamed Abd El Motleb
Competencias comunicativas
Competencias de organización/ gestión
Competencias relacionadas con
el empleo
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Buenas dotes comunicativas adquiridas durante mi experiencia como responsable de ventas.


Tengo capacidad para comunicarme en diferentes lenguas.

▪ Durante mi etapa en la universidad estuve a cargo de un proyecto de diseño de páginas web.
▪ Tengo capacidad para aprender.
▪ Me gusta trabajar en equipo.
▪ Tengo facilidad para el trabajo en diferentes ambientes y me considero una persona en
constante formación
▪ Soy una persona activa e implicada.
Competencia digital
Permiso de conducir
AUTOEVALUACIÓN
Tratamiento de
Comunicación
Creación de
Seguridad
Resolución de
la información contenido problemas
usuario usuario
Especificar nivel
usuario usuario
independiente independiente independiente independiente
▪ dominio de la suite ofimática (procesador de textos, hoja de cálculo, software de presentación)
▪ dominio de edición páginas web y bases de datos .
Tengo permiso para conducir coches.
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