GLPI es una aplicación web de código abierto para la gestión de inventario informático y soporte técnico. Permite administrar recursos de hardware, software, usuarios e incidencias, así como gestionar licencias, consumibles, una base de conocimientos, reservas y soporte técnico. Su instalación requiere Apache, PHP y MySQL, y ofrece ventajas como reducción de costos y optimización de recursos.

1. INSTITUTO TECNOLOGICO DE TEHUACAN
ADMINISTRACIÓN DE REDES
ING. SISTEMAS COMPUTACIONALES
Miguel Alfredo Timoteo López 11360655
Martin Vázquez Islas 11360663

2. GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatiqué)
Es una solución de software abierto (Open Source) para la gestión del
inventario informático y de soporte técnico (Help Desk). Es una aplicación Web que
ataca los principales problemas de gestión del inventario informático:
 La administración de los recursos de hardware software, usuarios, suministros e
incidencias.

3. Las principales funcionalidades de la aplicación son:
 Gestión de recursos informáticos
 Gestión de licencias de software
 Gestión de consumibles
 Base de conocimientos
 Gestión de reservas
 Soporte Técnico
 Automatización de inventario
El uso de este programa tiene sus ventajas:
 Reducción de costos
 Optimización de recursos
 Rigurosa gestión de licencias
 Alta calidad
 Usabilidad satisfactoria
 Seguridad
La aplicación está totalmente escrita en PHP y requiere de un servidor Apache con soporte
para PHP4 como mínimo, aunque se recomienda PHP5, así como una base de datos de
MySQL
Requisitos:
• Apache.
• PHP 4 o superior
• MySQL 4.1.2 o superior

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Descargamos el paquete para la instalación de Glpi desde la pagina oficial, el cual
encontramos con archivo de extensión .tgz la cual nos servirá para instalar en nuestra
distribución Linux.

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Verificamos que tengamos instalado el servicio de apache funcionando. Si
omitimos este paso no podrá funcionar la instalación de nuestro Glpi. Este
paso se verifica con entrar a navegador y poner en la barra de dirección
localhost.

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Dentro de localhost montamos el servicio de Glpi. Poniendo localhost/glpi/ lo
cual nos re direccionara a la carpeta de glpi que contiene los archivos de la
instalación.

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Una vez dentro de Glpi nos preguntara que idioma seleccionar a lo
que nosotros ESPAÑOL. Una vez echo esto daremos aceptar para
comenzar con la instalación.

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Nos pregunta si estamos de acuerdo con
los términos de la licencia a lo cual
nosotros daremos aceptar . Finalizando
con CONTINUAR.
En el comienzo de la instalación daremos
en el botón que dice INSTALAR ya que
nosotros no contamos con una versión
previamente instalada

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Verificamos la compatibilidad de
nuestro entorno con el de Glpi a lo
cual podemos notar nos marca
muchos errores los cuales podemos
reparar con asignar permisos a
ciertas carpetas
Nos dirigimos a la consola y
asignamos permisos a la carpeta de
config y a files las cuales se
encuentran dentro de nuestro
directorio /var/www/glpi-0/glpi/

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Una vez asignando permisos
notamos que la verificación de el
entorno con la ejecución de Glpi es
exitosa y procedemos a continuar.
El setup pedirá la información para
conectarse a la base de datos.
Accedemos con nuestros datos y
daremos en continuar.

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Se debe seleccionar la base de datos.
El setup traerá las bases de datos
en las cuales el usuario tiene
permisos de administración, en este
caso glpi..
El setup confirmara la inicialización
de la base de datos.

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Se muestra un cuadro de dialogo
que nos indica el usuario y password
: el usuario es glpi y la contraseña
es glpi.
Aparecen dos alertas :
La primera alerta se refiere a que los usuarios
existentes (glpi, tech, normal, post-only) tienen
las contraseñas por defecto y deben ser
cambiadas. Se puede dirigir al panel de
administración de usuarios dando clic sobre la
alerta.
La segunda alerta se refiere a que el archivo
que contiene el script de instalación aún existe
en el sistema y por seguridad debe ser
eliminado

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Podremos ver el entorno de Glpi y
elegiremos una plantilla vacia.
Dentro del formulario notaremos
unos campos que nos indican las
opciones que podremos editar.