El documento define multimedia como un sistema que utiliza múltiples tipos de medios como video, audio e imágenes y los controla, produce, manipula y almacena de forma integrada. También describe el software educativo como una aplicación informática que, basada en una estrategia pedagógica bien definida, apoya directamente el proceso de enseñanza-aprendizaje y sirve como una herramienta efectiva para el desarrollo educativo del hombre en el próximo siglo.