El documento describe los roles y responsabilidades clave en la gestión exitosa de proyectos. Un director de proyectos lidera el equipo a través de las fases inicial, intermedia y final, garantizando la eficiencia y eficacia mediante el control y seguimiento del trabajo y la evaluación periódica del progreso. Los gerentes funcionales y trabajadores especializados brindan experiencia y recursos para que el proyecto se complete según lo planeado.