El documento habla sobre la netiqueta, que son las normas de comportamiento en Internet. La netiqueta se basa en adaptar las reglas de etiqueta del mundo real al entorno virtual. El documento luego describe 10 reglas básicas de la netiqueta como tratar a los demás con respeto, comportarse de forma similar a la vida real, respetar el tiempo y espacio de los demás, y compartir conocimiento de forma educada.