Las organizaciones turísticas proporcionan una variedad de servicios para los turistas y juegan un papel importante en la economía. El documento describe dos organizaciones turísticas venezolanas: TURASER, una agencia de viajes que ofrece reservas y paquetes de viaje, y VENETUR, una cadena de hoteles administrada por el gobierno. Estas empresas fomentan el turismo local y brindan servicios convenientes a los viajeros.
estructura organizativa de la empresa polar iriana aldana.pptxIrianaAldana
El documento describe la estructura organizativa de una empresa turística. Explica que la estructura organizativa formal se basa en las relaciones explicitadas por la dirección, mientras que la informal se basa en las relaciones sociales. Luego describe los diferentes tipos de estructuras organizativas como la funcional, jerárquica, lineal, matricial y por división. Finalmente, resume los diferentes tipos de empresas turísticas como alojamientos, alimentos y bebidas, transporte, eventos y ocio.
Las agencias de viajes se definen como empresas de servicios turísticos que actúan como intermediarias entre los clientes que requieren viajar y los proveedores de servicios turísticos, proporcionando asesoría e información. Pueden clasificarse según su especialización en productos o mercados, su tipo de actividad como emisora, receptiva o mixta, y según su tamaño y alcance como minorista, mayorista u operador turístico. Sus principales funciones incluyen asesorar a los clientes sobre opciones de viaje y
El documento describe los elementos clave de una empresa turística, incluyendo que está compuesta por recursos materiales, económicos y humanos con una estructura organizativa cuya función es proveer servicios de ocio a cambio de pago. También discute los factores que afectan el entorno de una empresa turística como factores económicos, políticos, tecnológicos y sociales. Explica además las etapas del proceso de producción turística que involucra insumos, proceso productivo y productos/servicios.
La agencia de viajes VIP y la tour operadora Greenbluered se dedican a ofrecer diferentes productos y servicios turísticos en El Salvador y Centroamérica. VIP fue fundada en 1973 y ofrece boletos aéreos, paquetes vacacionales, hoteles y asistencia de viaje, mientras que Greenbluered se enfoca en brindar experiencias auténticas que apoyen el desarrollo local a través de programas educativos y de voluntariado. Ambas compañías tienen como clientes objetivo tanto a turistas internacionales
Clasificación de las empresas turísticasAnselmoKelly3
Este documento clasifica y describe los diferentes tipos de empresas turísticas. Distingue las empresas según su tamaño (pequeñas, medianas y grandes), forma jurídica (sociedad anónima, empresario individual, cooperativa, sociedad limitada), relación con la clientela (directa e indirecta), sector de actividad (primario, secundario, terciario y subsector productivo turístico) e incluye detalles sobre las características de empresas de alojamiento, restauración, intermediación, transporte y esparcimiento/cultura.
Este documento describe los diferentes tipos de agencias de viajes según su clasificación. Explica que las agencias de viajes son empresas que organizan y venden productos y servicios turísticos actuando como intermediarias entre los proveedores y los clientes. Luego detalla las diferentes clasificaciones de las agencias de viajes, incluyendo si son mayoristas o minoristas, su enfoque publicitario, su actividad receptora u emisora, el producto que manejan, su franquicia, y si son virtuales o físicas. Finalmente, resalta la importancia de
Una agencia de viajes es una empresa que se dedica a organizar y mediar servicios turísticos como vuelos, hoteles y cruceros para ofrecerles a los clientes las mejores opciones para sus viajes. Las agencias pueden ser mayoristas, minoristas u operadoras, dependiendo de si venden directamente a clientes o a otras agencias. Las agencias juegan un papel importante en la industria turística al promover destinos y concentrar gran parte de las ventas del sector, lo que impulsa el turismo a nivel local e internacional.
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Las agencias de viajes se definen como empresas de servicios turísticos que actúan como intermediarias entre los clientes que requieren viajar y los proveedores de servicios turísticos, proporcionando asesoría e información. Pueden clasificarse según su especialización en productos o mercados, su tipo de actividad como emisora, receptiva o mixta, y según su tamaño y alcance como minorista, mayorista u operador turístico. Sus principales funciones incluyen asesorar a los clientes sobre opciones de viaje y
El documento describe los elementos clave de una empresa turística, incluyendo que está compuesta por recursos materiales, económicos y humanos con una estructura organizativa cuya función es proveer servicios de ocio a cambio de pago. También discute los factores que afectan el entorno de una empresa turística como factores económicos, políticos, tecnológicos y sociales. Explica además las etapas del proceso de producción turística que involucra insumos, proceso productivo y productos/servicios.
La agencia de viajes VIP y la tour operadora Greenbluered se dedican a ofrecer diferentes productos y servicios turísticos en El Salvador y Centroamérica. VIP fue fundada en 1973 y ofrece boletos aéreos, paquetes vacacionales, hoteles y asistencia de viaje, mientras que Greenbluered se enfoca en brindar experiencias auténticas que apoyen el desarrollo local a través de programas educativos y de voluntariado. Ambas compañías tienen como clientes objetivo tanto a turistas internacionales
Clasificación de las empresas turísticasAnselmoKelly3
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Una agencia de viajes es una empresa que se dedica a organizar y mediar servicios turísticos como vuelos, hoteles y cruceros para ofrecerles a los clientes las mejores opciones para sus viajes. Las agencias pueden ser mayoristas, minoristas u operadoras, dependiendo de si venden directamente a clientes o a otras agencias. Las agencias juegan un papel importante en la industria turística al promover destinos y concentrar gran parte de las ventas del sector, lo que impulsa el turismo a nivel local e internacional.
Este documento presenta un manual de procedimientos para informadores turísticos. Describe el rol del informador turístico, los conocimientos y habilidades necesarios, así como los procedimientos para responder a solicitudes de información de manera efectiva. El objetivo es estandarizar la metodología de atención para mejorar la calidad del servicio a los turistas.
Clasificacion y estructura de las empres as de turismoDeidis Delgado
El documento proporciona información sobre las diferentes clasificaciones y estructuras de empresas turísticas. Describe cómo se pueden clasificar las empresas turísticas según su tamaño, actividad, forma jurídica y objeto de creación. Además, explica la estructura típica de una agencia de viajes como empresa turística, con departamentos como dirección general, finanzas, talento humano, ventas, mercadeo y comunicaciones. También presenta la estructura de una empresa de alojamiento turístico, con áreas administrativa, com
La fundación Ruturecos es una organización turística sin fines de lucro ubicada en Mérida, Venezuela. Su misión es promover el turismo responsable y generar conciencia sobre la importancia de la conservación ambiental a través de actividades turísticas. La organización busca formar profesionales del turismo comprometidos con la protección del medio ambiente. Sin embargo, Ruturecos actualmente no cumple con todos los requisitos legales como operador turístico según la legislación venezolana.
5.2.4.6.1 elabora trabajo en word con normas icontec de los procesosDaniel Millan
Este documento describe los procesos productivos de las agencias de viajes. Explica que las agencias de viajes clasifican en mayoristas, minoristas y de publicidad. Detalla los productos de las agencias como transporte, alojamiento y servicios. Además, describe las operaciones de producción como la adquisición, elaboración y gestión de viajes. Finalmente, explica la interrelación entre agencias de viajes y el sector hotelero.
Este documento resume la estructura y organización del turismo en Venezuela. Explica que el turismo es una importante actividad económica a nivel mundial y en Venezuela. Luego describe los diferentes subsistemas que componen el sistema turístico de un país, incluyendo la demanda, infraestructura, atractivos, instalaciones, comunidad receptora y superestructura. Se enfoca en explicar la superestructura turística de Venezuela, incluyendo los diferentes organismos públicos y privados que rigen el turismo a nivel nacional. Finalmente, discute las caracterí
El documento describe los principios del modelo industrial de turismo, incluyendo la uniformización y producción en serie de servicios turísticos, la maximización de beneficios económicos, y la generación de empleos e inversiones a través de la concentración de la industria turística en lugares populares de playa. También discute la clasificación y especialización de los servicios turísticos como alojamiento, transporte y capacitación de personal, así como la captación y regionalización de turistas.
El documento describe los diferentes tipos de servicios turísticos, incluyendo agencias de viajes, guías turísticos, servicios de salud, restaurantes, alojamiento y transporte. También explica cómo la administración es fundamental para las organizaciones turísticas ya que les permite gestionar recursos como el tiempo y los grupos de personas de diferentes regiones. Finalmente, señala algunos procesos administrativos clave como el diseño de estructuras de mercado, la formulación y evaluación de proyectos de inversión turística, y la dirección de la
Este documento describe las agencias de viaje, incluyendo su objetivo de satisfacer a los clientes y cubrir sus necesidades turísticas. Explica que existen varios tipos de agencias como mayoristas, minoristas, receptivas y emisoras. También analiza el papel de las agencias como intermediarias entre los clientes y los proveedores de servicios turísticos.
Este documento presenta información sobre diferentes tipos de empresas turísticas. Describe empresas de transporte como aéreas, ferroviarias, marítimas y terrestres. También cubre empresas de alojamiento como hoteles, moteles y albergues. Por último, discute empresas de distribución como agencias de viajes que actúan como intermediarias entre turistas y proveedores de servicios turísticos.
Christian janette flores sánchez. unidad 4 admon. hotelerachristianjanette
Este documento describe las leyes y regulaciones que rigen a los hoteles establecidas por organismos gubernamentales, así como las certificaciones que pueden obtener. Explica la Ley General de Turismo, las Normas Oficiales Mexicanas aplicables a hoteles, y los roles de la Dirección Municipal y Estatal de Turismo. También cubre otros organismos gubernamentales como FONATUR, SERVITUR y CNET que participan en la apertura de hoteles. Por último, detalla instituciones especializadas en certificaciones de hoteles como RECSA
El documento define las empresas turísticas y clasifica sus tipos. Explica que una empresa turística organiza factores productivos como capital y trabajo para ofrecer servicios turísticos bajo riesgo. Luego describe los tipos de empresas turísticas como hospedaje, restauración, transporte y ocio; y sus funciones como demanda de factores, producción, oferta de productos, finanzas y administración. Finalmente, analiza las características y el entorno de las empresas turísticas.
Manual de turismo y desarrollo regional de AyacuchoRicardo Bohl
Este documento presenta un resumen de tres oraciones de la demanda turística:
1) La demanda turística se refiere a los consumidores de bienes y servicios turísticos y depende de factores internos como la renta y el tiempo de los viajeros y factores externos como los costos y la temporada.
2) Es importante estudiar las necesidades y satisfacciones de los turistas según la pirámide de Maslow para conocer qué ofrecer.
3) La demanda turística se clasifica en demanda actual, potencial y
Diversificacion productos turisticos agencia de viajes viviana sab 11Maryluz Terreros
Este documento discute la diversificación de las agencias de viajes en Colombia. Presenta diferentes tipos de agencias de viajes como mayoristas, minoristas y operadoras. Explica que más del 95% de las agencias de viajes en Colombia son pequeñas y medianas empresas que se enfrentan a desafíos. También analiza ejemplos de diversificación en empresas como Aviatur y discute la necesidad de diversificar la economía del departamento de Meta en Colombia hacia el turismo.
Diversificacion productos turisticos agencia de viajes viviana sab 1140216366
Este documento trata sobre la diversificación de las agencias de viajes en Colombia. Presenta diferentes tipos de agencias de viajes como mayoristas, minoristas y operadoras. Explica que más del 95% de las agencias de viajes en Colombia son pequeñas y medianas empresas que deben diversificarse para fortalecerse. Incluye ejemplos de agencias que se han diversificado a sectores como hoteles, transporte y tarjetas de asistencia médica. Finalmente, menciona algunas agencias de viajes regionales en el departamento de Meta que buscan diversificarse
Evolución legal del turismo en venezuelamarriaga21
Este documento resume la evolución histórica y legal del turismo en Venezuela. Explica que el turismo comenzó como un privilegio de las clases adineradas pero que con el tiempo se ha convertido en una industria accesible a las masas. Detalla algunos factores que han contribuido al crecimiento del turismo como la aparición del ferrocarril en el siglo XIX. También describe las principales zonas de interés turístico en Venezuela como playas, montañas y cascadas.
Este documento presenta los conceptos básicos sobre destinos turísticos. Define un destino turístico como un espacio geográfico donde los visitantes pernoctan y realizan actividades, que incluye atractivos, servicios e infraestructura. Explica que un destino es un sistema complejo formado por la economía local, la sociedad, los recursos naturales y culturales, y su notoriedad. Además, identifica los principales elementos tangibles e intangibles que conforman un destino turístico, como atractivos, infraestructura, servicios
El documento define las agencias de viajes como empresas intermediarias entre clientes y proveedores turísticos. Cumplen funciones como asesorar clientes, organizar y vender viajes combinados, y actuar como intermediarios en la reserva de transporte y alojamiento. Además, desempeñan un papel importante en la promoción y comercialización de destinos turísticos a nivel local e internacional.
Este documento presenta información sobre la organización y control en agencias de viaje. Explica que las agencias de viaje son empresas que ofrecen servicios de viaje como reservas de boletos y hoteles. Se clasifican en mayoristas, que crean paquetes turísticos, y minoristas, que los venden al público. También describe las funciones de las agencias de viaje y actividades como la venta de billetes, organización de viajes y más.
Este documento propone un método para evaluar si una región, específicamente el centro histórico de Mazatlán, Sinaloa, México, puede clasificarse como un clúster turístico. Explora los elementos que forman un clúster turístico y propone evaluar una región en función de su delimitación geográfica y atractivos turísticos. Aplica esta metodología al centro histórico de Mazatlán para determinar si posee las características necesarias para ser considerado un clúster turístico.
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1) La demanda turística se refiere a los consumidores de bienes y servicios turísticos y depende de factores internos como la renta y el tiempo de los viajeros y factores externos como los costos y la temporada.
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1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Universidad Politécnica Territorial “ Andrés Eloy Blanco ”
Barquisimeto – Estado Lara
PNF Turismo
Organización turística
“TURASER y VENETUR”
Participantes:
Gabriela Pérez 26.370.935 TU 2103
Jesús Mendoza 29.972.326 TU 2101
Barquisimeto, julio 2023
2. Estructura Organizativa
Definición, Importancia y Tipos
La estructura organizativa es un sistema que define cómo se llevan a cabo las actividades
dentro de una organización, incluyendo las tareas, los flujos de trabajo, los sistemas de
reporte y las formas de comunicación. Las estructuras organizativas determinan cómo se
distribuyen los roles, el poder y las responsabilidades, y son cruciales para el
funcionamiento eficiente y la gestión efectiva de cualquier organización.
La estructura organizativa es importante ya que proporciona un marco dentro del cual se
pueden planificar, dirigir y controlar las operaciones de la empresa. Sin una estructura
organizativa claramente definida, la empresa puede quedar vulnerable a las ineficiencias y
a la falta de dirección.
Existen varios tipos de estructuras organizativas, que varían según las necesidades y el
tamaño de la empresa:
- Estructura Jerárquica: Este es el tipo más tradicional, donde cada empleado tiene un
superior claro. Este tipo de estructura se ve típicamente en grandes organizaciones y puede
ser muy efectiva para mantener el orden y la claridad de los roles, pero puede limitar la
innovación y la flexibilidad.
- Estructura Matricial: En este modelo, los empleados reportan a múltiples jefes y tienen
roles diversos. Este tipo de estructura puede ser efectiva para fomentar la colaboración y la
flexibilidad, pero puede generar confusión y conflictos de autoridad.
- Estructura Plana: En este modelo, hay pocos o ningún nivel de gestión intermedio entre
los empleados y la alta dirección. Esto puede fomentar una mayor participación de los
empleados y una toma de decisiones más rápida, pero puede dificultar el control y la
supervisión.
Organizaciones Turísticas
Concepto, Importancia y Clasificación
3. Las organizaciones turísticas son aquellas empresas o entidades que operan en la industria
turística. Pueden ser tanto privadas (hoteles, restaurantes, agencias de viajes.) como
públicas (oficinas de turismo, parques nacionales).
Las organizaciones turísticas son vitales para la economía mundial. Fomentan el desarrollo
local, generan empleo, impulsan la economía, promueven la diversidad cultural y protegen
el patrimonio natural y cultural.
Las organizaciones turísticas pueden clasificarse en varios tipos, en función de los
servicios que prestan:
- Agencias de Viajes: Proporcionan servicios de reservas y planificación de viajes a los
clientes. Pueden ser clasificadas según su alcance (local, nacional o internacional) o por su
especialización (viajes de ocio, corporativos, de aventura.)
- Empresas de Alojamiento: Ofrecen lugares para que los turistas se alojen, y pueden variar
desde hoteles de lujo hasta hostales económicos y campamentos. También pueden ser
categorizadas por su ubicación (urbano, rural, costero.)
- Establecimientos de Alimentos y Bebidas: Incluyen restaurantes, bares, cafeterías y
cualquier otro lugar donde los turistas pueden comer y beber. Pueden ser clasificados según
el tipo de comida que sirven, el rango de precios, la ubicación.
- Empresas de Transporte: Proporcionan medios para que los turistas viajen, ya sea a su
destino (como las aerolíneas o las compañías de autobuses) o dentro de su destino (como
las empresas de alquiler de coches, taxis.)
- Organización de Eventos: Se encargan de la planificación y ejecución de eventos para
turistas, como festivales, conciertos, conferencias.
4. - Ocio y Recreación: Incluye actividades como visitas a parques temáticos, excursiones de
senderismo, deportes acuáticos, y cualquier otra actividad recreativa orientada a los
turistas.
Cada una de estas categorías de organizaciones turísticas tiene sus propias estructuras
organizativas, que pueden variar ampliamente en función de su tamaño, su alcance y la
naturaleza de los servicios que prestan.
Empresa TURASER
Definición: TURASER, es un Turismo de Servicio y Representaciones, es una agencia de
viajes con sede en Venezuela que proporciona una amplia gama de servicios turísticos. La
empresa ofrece reservas de hoteles, alquiler de coches, organización de tours y paquetes
de vacaciones, entre otros servicios.
Importancia: TURASER es importante porque juega un papel significativo en el turismo
venezolano y ofrece una amplia gama de servicios para satisfacer las necesidades de los
viajeros. Además, la empresa ha estado en funcionamiento durante muchos años, lo que
demuestra su fiabilidad y experiencia en la industria del turismo.
Clasificación: TURASER se clasifica como una agencia de viajes. Más específicamente, es
una agencia de servicio completo que ofrece una amplia gama de servicios de viaje a sus
clientes.
VENETUR
Definición: VENETUR, o Venezolana de Turismo, es una cadena de hoteles en Venezuela
que está administrada por el Ministerio del Poder Popular para el Turismo. VENETUR ofrece
alojamiento de alta calidad y otros servicios relacionados en varios lugares alrededor de
Venezuela.
Importancia: VENETUR es crucial en la industria turística de Venezuela porque proporciona
alojamiento y otros servicios relacionados a los viajeros. Como una cadena de hoteles
5. dirigida por el gobierno, VENETUR también juega un papel importante en el desarrollo y la
promoción del turismo en Venezuela.
Clasificación: VENETUR se clasifica como una empresa de alojamiento. Más
específicamente, es una cadena de hoteles que ofrece una variedad de opciones de
alojamiento a los viajeros.
Conclusión: Esto concluye, en términos generales las empresas de turismo como estas
podrían proporcionar una variedad de servicios, como reservas de viajes, organización de
excursiones y visitas, reservas de hoteles y otros servicios relacionados. Su importancia
radica en fomentar el turismo y promover la economía local y proporcionar los servicios
convenientes a los turistas.
En términos generales, las empresas de turismo como estas podrían proporcionar una
variedad de servicios, como reservas de viajes, organización de excursiones y visitas,
reservas de hoteles y otros servicios relacionados. Su importancia radica en fomentar el
turismo, promover la economía local y proporcionar servicios convenientes a los turistas.
La clasificación de dichas empresas puede variar, pero a menudo se clasifican según su
tamaño (pequeño, mediano, grande), el tipo de turismo en el que se centran (turismo de
ocio, turismo de negocios, turismo de aventura y otros factores.