Al recibir una petición de un cliente, se crea una Orden de Trabajo asignada a una unidad de servicio u Obra, que registra todos los servicios y materiales utilizados para completar el trabajo. Cuando se finaliza la Orden de Trabajo, se genera un albarán para facturación. Cada Orden de Trabajo solo permite un albarán, por lo que si se desea facturar una obra en varias etapas se deben crear múltiples Ordenes de Trabajo para la misma obra.