El documento describe las páginas web y las redes sociales. Define una página web como un documento en línea con texto, sonido, video y enlaces accesible a través de un navegador. Explica que las páginas web se usan para ofrecer servicios automatizados e información a clientes y que las redes sociales como Facebook y Twitter están ganando importancia para las empresas como forma de atraer tráfico a sus sitios web. Menciona algunas de las redes sociales más populares como Facebook, Twitter y LinkedIn.