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El documento establece los pasos necesarios para implementar la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), comenzando con un compromiso inicial y un autodiagnóstico. Se detalla un marco que incluye la definición de misión, visión, valores y grupos de interés, así como la formulación de un plan estratégico. Además, se mencionan prácticas económicas, sociales y ambientales, junto con la importancia del seguimiento, la comunicación y la revisión del plan.


