El documento habla sobre el correo basura o spam, definido como mensajes no solicitados y no deseados enviados en grandes cantidades que perjudican al receptor. Explica que el spam suele tener remitentes falsos, carece de dirección de respuesta, y contiene publicidad o estafas. Se originan principalmente en EE.UU. y Asia. Los spammers usan robots para recopilar direcciones de páginas web, grupos de noticias, listas de correo y correos reenviados. Existen programas gratuitos para combatir el spam.