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El portal: “València al minut”
SARAY MONFORT MURIACH
M4.503 – Claves tecnológicas de la Administración electrónica - 1er semestre 2017
MÁSTER EN ADMINISTRACIÓN Y GOBIERNO ELECTRÓNICO – UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
 Se trata de un nuevo portal con información sobre la ciudad de València en
tiempo real.
 Está dentro de la estrategia “València ciudad inteligente”.
 Implantado en mayo del 2017.
 www.valencia.es/valenciaalminut
OBJETIVO: ofrecer los
mejores servicios e
implicar a la gente en la
labor del consistorio.
¿PARA QUIÉN SIRVE?
Desarrolladores
Ciudadanos
Administración
(empleados
públicos)
¿Y PARA QUÉ SIRVE?
TRANSPARENCIA
• Mayor fiabilidad
• Mayor comunicación
• Rendición de
cuentas y control
externo a la gestión
• Confianza
REUTILIZACIÓN DE
LA INFORMACIÓN
PÚBLICA
• Información útil
para otros
• Trabajo a
disposición de la
ciudadanía
GENERACIÓN E
INCENTIVACIÓN
DE ECONOMÍAS
• Datos abiertos
• Eficiencia en
gestión de
ahorros
• Mayor visibilidad
FUENTE DE
INNOVACIÓN
• Refuerzo en
negocios (webs,
aplicaciones)
• Creación de
nuevos servicios
• Mayor
colaboración
PROBLEMAS A LOS QUE SE ENFRENTA
 Fallos en la web:
 Fallos de contenido vacío.
 Accesibilidad y usabilidad:
 Adaptación personas discapacitadas.
 Formatos estándares y de fácil comprensión.
 Brecha digital:
 Analfabetismo digital.
 Desconocimiento de las TIC.
 Deshumanización de los servicios:
 Menor contacto con las personas por no poder relacionarse cara a cara.
SOLUCIONES/PROPUESTAS DE MEJORA
Dotar de
infraestructuras y poner
a disposición medios
electrónicos.
Mayor coordinación
entre las instituciones y
la ciudadanía a través
de foros o talleres
(conocer las
necesidades día a día).
Ampliar la cultura de
los ciudadanos.
Formar a la ciudadanía
a través de cursos
relacionados con las TIC
para los que lo
necesiten.
Adaptar las medidas
correctas de
accesibilidad para las
personas con
discapacidades.
Garantizar la seguridad
y la fiabilidad de los
datos.
CONCLUSIONES
 Herramienta útil con incidencia directa en el día a día de la ciudadanía y
empresas.
 Puesta en valor de la ciudad de València como innovadora abriendo sus
fuentes de datos a desarrolladores y emprendedores a través del portal de
datos abiertos.
 Camino en buena dirección para lograr ser una ciudad inteligente.
 Principio de un proyecto muy ambicioso que continuará.
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València al minut: portal de información en tiempo real sobre Valencia

  • 1. El portal: “València al minut” SARAY MONFORT MURIACH M4.503 – Claves tecnológicas de la Administración electrónica - 1er semestre 2017 MÁSTER EN ADMINISTRACIÓN Y GOBIERNO ELECTRÓNICO – UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
  • 2. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO  Se trata de un nuevo portal con información sobre la ciudad de València en tiempo real.  Está dentro de la estrategia “València ciudad inteligente”.  Implantado en mayo del 2017.  www.valencia.es/valenciaalminut OBJETIVO: ofrecer los mejores servicios e implicar a la gente en la labor del consistorio.
  • 4. ¿Y PARA QUÉ SIRVE? TRANSPARENCIA • Mayor fiabilidad • Mayor comunicación • Rendición de cuentas y control externo a la gestión • Confianza REUTILIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN PÚBLICA • Información útil para otros • Trabajo a disposición de la ciudadanía GENERACIÓN E INCENTIVACIÓN DE ECONOMÍAS • Datos abiertos • Eficiencia en gestión de ahorros • Mayor visibilidad FUENTE DE INNOVACIÓN • Refuerzo en negocios (webs, aplicaciones) • Creación de nuevos servicios • Mayor colaboración
  • 5. PROBLEMAS A LOS QUE SE ENFRENTA  Fallos en la web:  Fallos de contenido vacío.  Accesibilidad y usabilidad:  Adaptación personas discapacitadas.  Formatos estándares y de fácil comprensión.  Brecha digital:  Analfabetismo digital.  Desconocimiento de las TIC.  Deshumanización de los servicios:  Menor contacto con las personas por no poder relacionarse cara a cara.
  • 6. SOLUCIONES/PROPUESTAS DE MEJORA Dotar de infraestructuras y poner a disposición medios electrónicos. Mayor coordinación entre las instituciones y la ciudadanía a través de foros o talleres (conocer las necesidades día a día). Ampliar la cultura de los ciudadanos. Formar a la ciudadanía a través de cursos relacionados con las TIC para los que lo necesiten. Adaptar las medidas correctas de accesibilidad para las personas con discapacidades. Garantizar la seguridad y la fiabilidad de los datos.
  • 7. CONCLUSIONES  Herramienta útil con incidencia directa en el día a día de la ciudadanía y empresas.  Puesta en valor de la ciudad de València como innovadora abriendo sus fuentes de datos a desarrolladores y emprendedores a través del portal de datos abiertos.  Camino en buena dirección para lograr ser una ciudad inteligente.  Principio de un proyecto muy ambicioso que continuará.