El documento describe la utilidad de los mapas personales para mejorar el trabajo en equipo. Los mapas personales representan gráficamente información sobre cada persona en el equipo como su educación, intereses y cultura. Esto ayuda a fomentar la empatía, la confianza y la comunicación entre los miembros del equipo, lo que a su vez mejora el comportamiento, el rendimiento y el ambiente laboral. El documento propone técnicas como que cada persona elabore su propio mapa personal o entreviste a un compañero para elaborar el mapa de esa