El documento define phishing como un tipo de engaño informático donde los criminales se hacen pasar por empresas confiables para robar información personal. Explica que el término proviene de "fishing" y se refiere a hacer que las víctimas "muerdan el anzuelo". También describe cómo los intentos de phishing han evolucionado para apuntar a bancos y redes sociales, y los daños económicos que ha causado, como la pérdida de $929 millones para usuarios estadounidenses entre 2004-2005. Finalmente,