Este documento compara el desempeño de dos aplicaciones móviles, una chilena y otra internacional. Presenta estadísticas que muestran que la aplicación internacional tiene mejores calificaciones de los usuarios, mayor retención de usuarios y un uso diario más alto. También analiza comentarios de usuarios que critican problemas de rendimiento, diseño y usabilidad en la aplicación chilena. Finalmente, ofrece algunas recomendaciones para mejorar el desempeño de las aplicaciones como realizar pruebas de usabilidad y análisis heur