Las herramientas Web 2.0 permiten a los usuarios interactuar y colaborar en la web. Estas herramientas incluyen blogs, wikis, redes sociales y servicios compartidos que facilitan la creación y el intercambio de contenido generado por los usuarios. CYL Digital ofrece servicios relacionados con estas herramientas interactivas y colaborativas de la Web 2.0.