Las TIC's (Tecnologías de la Información y Comunicación) son herramientas computacionales e informáticas que procesan, sintetizan, recuperan, administran, protegen, almacenan, transmiten y presentan información en cualquier formato. Las TIC's son necesarias para la gestión y transformación de información y el uso de ordenadores, e incluyen tecnologías como el telégrafo óptico, teléfono fijo, celulares y televisión.