El documento resume los hallazgos clave de una encuesta y entrevistas realizadas a empresas del sector de tecnologías de la información y la comunicación en Paraguay. (1) La mayoría de las empresas son micro y pequeñas y se dedican principalmente a actividades de programación y consultoría informática. (2) Las ocupaciones más demandadas son desarrolladores y programadores, aunque también se reportan dificultades para contratar personal calificado en estas áreas. (3) Los referentes del sector destacan el auge de proyectos relacionados al comercio electrón

1. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
Y LA COMUNICACIÓN
Demanda ocupacional y competencias laborales
Observatorio Ocupacional
Edición 2020

2. ENCUESTA A EMPRESAS
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3. 55
unidades
económicas
Predominancia de
Actividades de Programación y
Consultoría Informática (51 %) Micro
67%
Pequeña
20%
Grande
9%
Mediana
4%
Empresas participantes
Rubros
Tamaño

4. Procesos de
contratación
35ocupaciones
al menos 98 vacantes
Sí
55%
No
45%
¿Ha intentado contratar personal
en los últimos 12 meses?

5. Ocupaciones
solicitadas
Representan el 73% de las vacantes reportadas
10 ocupaciones más solicitadas
(ordenadas por frecuencia de reporte)
Desarrollador o Programador de sistemas
Vendedor
Desarrollador o Programador web
Técnico en reparación de equipos informáticos
Desarrollador o Programador de aplicaciones móviles
Técnico en redes
Implementador
Analista de sistemas informáticos
Asesor de servicio preventa
Recepcionista

6. Sí
38%
No
62%
Ocupaciones más difíciles de contratar
(ordenadas por frecuencia de reporte)
Desarrollador o Programador web
Desarrollador o Programador de sistemas
Vendedor
Desarrollador o Programador de aplicaciones móviles
Implementador
Consultor en Marketing
Técnico en reparación de equipos informáticos
Ingeniero en sistemas informáticos
Diseñador UI/UX
Técnico en redes
La carencia de competencias técnicas o profesionales de los
postulantes fue la dificultad más reportada
¿Tuvo dificultades para
contratar?

7. Ocupaciones vs. Principales dificultades
Ocupación
Principales dificultades
Recuento
Carencia de
competencias
técnicas
Falta de
experiencia
laboral
Expectativas
salariales
mayores
Nivel educativo
inadecuado
Carencia de
habilidades
blandas
Consultor en Marketing X 1
Desarrollador o Programador de aplicaciones móviles X 1
Desarrollador o Programador de sistemas X X 2
Desarrollador o Programador web X X 2
Diseñador de interfaz de usuario y de experiencia del usuario X 1
Implementador X X 2
Ingeniero en sistemas informáticos X 1
Técnico de aires acondicionados X 1
Técnico en redes X X 2
Técnico en refrigeración X 1
Técnico en reparación de equipos informáticos X 1
Vendedor X X 2
Recuento 6 4 4 1 2

8. Desarrollador o
Programador web

9. Desarrollador o
Programador Web
Competencias técnicas o profesionales específicas
Conocimiento de lenguajes de programación
Dominio de herramientas de administración de
bases de datos
Manejo de frameworks de código libre
Manejo del idioma inglés
Nivel educativo mínimo
Educación Superior no Universitaria
Certificaciones y Licencias
Certificado en programación de
aplicaciones móviles
Certificado en programación web
Otorgados por Institutos de Formación y Capacitación Laboral
Tecnologías que debe manejar
Blockchain
Herramientas de desarrollo de software
Metodología para gerenciamiento de proyectos de desarrollo
Procesamiento de datos
Medios de reclutamiento
A través de conocidos
Empresas de reclutamiento
privadas
Redes sociales

10. Innovaciones en el mercado nacional
Algunas reportadas por las empresas
 Comercio electrónico
 Dispositivos móviles
 Inteligencia artificial
 Blockchain
La ocupación más afectada es la de
Desarrollador o Programador de Sistemas

11. Más tecnologías, ocupaciones afectadas y otros temas…
Puede ver en el documento completo de página web
www.sinafocal.gov.py
o escaneando el código QR

12. ENTREVISTAS A REFERENTES
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13. Proyectos
TIC y la
pandemia
Principales proyectos de desarrollo de software
Auge del Comercio Electrónico
Tiendas online
Billeteras electrónicas
Pago digital
Fintech
Sistemas Administrativos y de Gestión
ERP (Planificación de recursos empresariales)
CRM (Gestión de relaciones con el cliente)
Conexiones domiciliarias
Teletrabajo
Clases en línea
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ERP CRM

14. Tecnologías en desarollo
Inteligencia Artificial
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Machine
learning
Aprendizaje
automático
Automatización
robótica de procesos
(RPA)
Big data

15. Computación en la nube (cloud computing)
Software como servicio (SaaS)
Plataforma como servicio (PaaS)
Infraestructura como servicio (IaaS)
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Edge computing

16. Internet de las
cosas (IoT)
Internet industrial
de las cosas (IIoT)
Domótica
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17. Blockchain
(cadena de bloques)
Almacenamiento distribuido en la nube
Gestión de identidad digital
Contratos inteligentes
Seguimiento de cadena de suministros
Servicios de notaría
Seguridad
Voto electrónico
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18. Otras
tecnologías
Impresión 3D
Redes, telecomunicaciones
y celulares
Aplicaciones móviles
Telemedicina
Computación cuántica
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19. Ocupaciones
demandadas
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20. Ocupaciones demandadas  Programadores
 Implementadores
 Testers
 Técnico en redes
 Técnicos en reparación
y mantenimiento de
PC
 Técnico de
instalaciones
domiciliarias
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21. Capacitaciones
específicas
 PROGRAMACIÓN
 Lógica computacional
 Lenguaje y frameworks
más utilizados
 Colectores de datos
 COMPUTACIÓN EN LA NUBE
 ANÁLISIS DE DATOS
 Programación
 Matemática y
estadísticas
 GESTIÓN
 Métodos ágiles: Scrum
y Kanban
 IDIOMAS
 Inglés
 HABILIDADES BLANDAS
 MODALIDES
 Microgrados,
microtítulos o
nanodegress
 TENDENCIAS DE FORMACIÓN
EN LÍNEA

22. Desarrollos en la frontera
Desarrollo web
• Marketing digital
• Copywritter
• Ilustradores
• Animadores
• Fotógrafos
Internet de valor
• Fintech
• Comercio electrónico
• Economía digital
• Activos digitales
• Criptodivisas
• Tokens
Difusión y conocimiento de medidas de seguridad informática
y formación de especialistas en ciberseguridad

23. Oportunidades y alianzas
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EDUCACIÓN TÉCNICA Y FORMACIÓN PROFESIONAL (ETFP)
• Actualización constante
• Mejora de las condiciones laborales de los
docentes
• Aprovechamiento de las TIC en la ETFP
• Inteligencia artificial (contenidos
personalizados)
• Redes 5G
• Realidad mixta, etc.
• Alianzas con empresas para otorgamiento de
licencias y pasantías
• Alta demanda de perfiles técnicos
• Nuevo perfil: Técnico en telecomunicaciones

24. Oportunidades y alianzas
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INSTRUMENTOS DE POLÍTICAS
• Exportación de servicios
• Regulación del dinero electrónico
• Gobierno digital
• Política de cero papeles
• Mejoramiento de la conectividad

25. El software se
comerá al
mundo
Marc Andreesen