Practica 15.Empresas de intermediacion

1. C/ de la Barca s/n. Casa de cultura y centro cívico. Telf.: 925 743519. CP 45524. Rielves (Toledo)
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PRÁCTICA 15
EMPRESAS DE
INTERMEDIACIÓN
Actividad 1
Descubre, utilizando para ellos la página web del organismo responsable del turismo en tu comunidad
autónoma cual es la normativa sobre las empresas de intermediación o las agencias de viajes. Responde
a las siguientes preguntas:
- ¿Cuáles son el objeto propio de las Agencias de Viajes según la Legislación de Castilla La Mancha?
- ¿Cuáles son los servicios que son los propios de la Agencias de Viajes según la legislación en
Castilla La Mancha?
- ¿Una empresa turística puede contratar directamente con los clientes la prestación de sus
propios servicios sin entrar en perjuicio con las agencias de viajes?
- ¿Qué características deben cumplir las asociaciones, entidades y organismos que pueden
organizar viajes sin entrar en perjuicio con la agencias de viajes?
Actividad 2
Determina cuál de los siguientes servicios turísticos puede ser considerado como viaje combinado y en
cada caso explica porque
a) Viaje de tres días de duración a Paris en el que se incluye solo el vuelo de ida y vuelta.
b) Reserva de un hotel en Toledo pata cinco noches

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c) Reserva de un viaje compuesto por un vuelo de ida y vuelto a Caracas y una cena n un
restaurante de la ciudad, por un precio de 565 euros.
d) Reserva de una estancia diurna de cuatro horas de duración en un hotel en el aeropuerto John
Lennon de Liverpool y una comida en un restaurante cercano, todo por un precio de 75 euros.
e) Reserva de una entrada a un concierto en Barcelona y una cena en un restaurante todo por un
precio de 60 euros
f) Viaje de dos días en el que se incluye por 150 euros n billete de tren y una noche de hotel.
Actividad 3
Navega por la web www.centraldereservas.com y contesta a las siguientes preguntas:
- ¿Cuáles son, según la propia empresa, las ventajas de reservar a través de su web?
- ¿Cómo surgió la idea de crear www.centraldereservas.com?
- ¿Cuál es la filosofía de la empresa?
Actividad 4
Lee el siguiente artículo, que trata sobre el uso de las nuevas tecnologías en la organización de viajes y
responde a las siguientes preguntas:
- ¿Qué significa “Travel 2.0”?
- Cual es, según el texto, ¿el camino para adaptarse a estos clientes del futuro?
- Investiga los significados de los siguientes términos: adprosumer, prosumer y consumer
- ¿Qué es un nativo digital? ¿y un inmigrante digital?
- En el artículo se expresa la posibilidad de que algunos clientes aporten opiniones de sus
experiencias turísticas a través de internet. ¿Conoces alguna web o algún blog en el que los
clientes pueden expresar sus opiniones a través de internet?
- ¿Qué opinión te merece que los clientes puedan verter sus opiniones sin ningún tipo de control?

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