Telefónica de Chile sigue políticas de responsabilidad social empresarial que benefician a varios grupos de interés. Ofrece capacitación a empleados, plataformas para que accionistas participen en decisiones, y su fundación apoya programas educativos y de desarrollo comunitario. La empresa también se rige por un código ético para tratar a todos los grupos de manera transparente y responsable.
Promoción y reestructuración de las pequeñas y medianas empresas en Canadá, E...EfiaulaOpenSchool
Este documento resume las experiencias de reestructuración de pequeñas y medianas empresas (PYME) en Canadá, España, Italia y Japón. En general, los países han promovido la asociación y cooperación entre PYME para aumentar su competitividad mediante la reducción de costos, el acceso a información y nuevos mercados. Por ejemplo, Japón fomenta la formación de cooperativas y fusiones, mientras que España e Italia apoyan asociaciones ad hoc y permanentes. El sistema ERVET de la región de Emilia-Romagna en Italia es un ej
Este documento resume un libro sobre comunicación corporativa escrito por Paul A. Argenti. El libro analiza casos de éxito de empresas españolas como Abertis, Agbar, Banco Santander, Bankinter, BBVA, CaixaBank, Corporate Excellence, Correos, Danone, DKV Seguros Médicos, Ferrovial, Gas Natural Fenosa, Iberdrola, MAPFRE y Telefónica para ilustrar las mejores prácticas en comunicación estratégica. El libro argumenta que la función de comunicación corporativa debe ubicarse junto a
Este documento presenta una ley española para apoyar a los emprendedores y la internacionalización de empresas. 1) Introduce medidas para fomentar una cultura emprendedora desde la educación básica hasta la universitaria. 2) Crea una nueva figura de "Emprendedor de Responsabilidad Limitada" para limitar la responsabilidad personal de los emprendedores. 3) Establece una "Sociedad Limitada de Formación Sucesiva" sin capital mínimo para facilitar la creación de empresas.
La COPARMEX es una organización empresarial mexicana que representa los intereses de más de 36,000 empresas asociadas. Su misión es contribuir al establecimiento de condiciones para la prosperidad de todos los mexicanos mediante el apoyo al libre mercado, la responsabilidad social de las empresas y la creación de empleos. La COPARMEX busca influir en temas políticos, laborales y fiscales a través de su agenda y programas, y ofrece beneficios como recursos, capacitación y oportunidades de negocio a sus asociados
Divisón de Asociatividad y Economía Social: Diagnóstico General, Definiciones...FAO
Presentación realizada el 26 de noviembre de 2014, durante el Seminario "Rol del Estado para el impulso de las cooperativas agrícolas y pesqueras en Chile".
Más información en: http://www.fao.org/americas/eventos/ver/es/c/274141/
El documento describe el papel del Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN) en promover la responsabilidad social empresarial (RSE) entre las pequeñas y medianas empresas (pymes) en América Latina. El FOMIN ha financiado 17 proyectos para implementar la RSE en pymes en varios países de la región. Estos proyectos se han centrado en desarrollar la capacidad local, adoptar la RSE en las cadenas de valor de las empresas, y fortalecer las redes regionales de RSE. El FOMIN también promueve el conocimiento sobre
El documento presenta un estudio de caso sobre la empresa Grupo Éxito. Se analiza la historia de la empresa desde su fundación en 1949 hasta su expansión internacional en la actualidad. También se describe el estilo de liderazgo de la gerencia como enfocado en la innovación y el servicio al cliente. El modelo administrativo se centra en el crecimiento rentable a través de estrategias de expansión omnicanal, desarrollo comercial y excelencia operacional. Las políticas gerenciales que han llevado al éxito de la empresa incluyen el apoyo a pequeñas empresas
1. Illicit markets in the European Union generate around 110 billion euro annually, approximately 1% of EU GDP. Illicit drugs remain the most profitable at 28 billion euro yearly, though fraud is becoming highly lucrative at 29 billion euro from MTIC VAT fraud alone.
2. Revenues are shared between a plurality of organised crime groups and criminal actors using business facilitators and legitimate companies to facilitate illicit trade. The poly-crime nature of groups expands economies of scale across markets.
3. Emerging trends include the rise of new synthetic drugs, home-grown cannabis, and highly profitable fraud. Social and economic costs to Europe are substantial but difficult to estimate fully. Authorities face challenges in monitoring shifting illicit
Promoción y reestructuración de las pequeñas y medianas empresas en Canadá, E...EfiaulaOpenSchool
Este documento resume las experiencias de reestructuración de pequeñas y medianas empresas (PYME) en Canadá, España, Italia y Japón. En general, los países han promovido la asociación y cooperación entre PYME para aumentar su competitividad mediante la reducción de costos, el acceso a información y nuevos mercados. Por ejemplo, Japón fomenta la formación de cooperativas y fusiones, mientras que España e Italia apoyan asociaciones ad hoc y permanentes. El sistema ERVET de la región de Emilia-Romagna en Italia es un ej
Este documento resume un libro sobre comunicación corporativa escrito por Paul A. Argenti. El libro analiza casos de éxito de empresas españolas como Abertis, Agbar, Banco Santander, Bankinter, BBVA, CaixaBank, Corporate Excellence, Correos, Danone, DKV Seguros Médicos, Ferrovial, Gas Natural Fenosa, Iberdrola, MAPFRE y Telefónica para ilustrar las mejores prácticas en comunicación estratégica. El libro argumenta que la función de comunicación corporativa debe ubicarse junto a
Este documento presenta una ley española para apoyar a los emprendedores y la internacionalización de empresas. 1) Introduce medidas para fomentar una cultura emprendedora desde la educación básica hasta la universitaria. 2) Crea una nueva figura de "Emprendedor de Responsabilidad Limitada" para limitar la responsabilidad personal de los emprendedores. 3) Establece una "Sociedad Limitada de Formación Sucesiva" sin capital mínimo para facilitar la creación de empresas.
La COPARMEX es una organización empresarial mexicana que representa los intereses de más de 36,000 empresas asociadas. Su misión es contribuir al establecimiento de condiciones para la prosperidad de todos los mexicanos mediante el apoyo al libre mercado, la responsabilidad social de las empresas y la creación de empleos. La COPARMEX busca influir en temas políticos, laborales y fiscales a través de su agenda y programas, y ofrece beneficios como recursos, capacitación y oportunidades de negocio a sus asociados
Divisón de Asociatividad y Economía Social: Diagnóstico General, Definiciones...FAO
Presentación realizada el 26 de noviembre de 2014, durante el Seminario "Rol del Estado para el impulso de las cooperativas agrícolas y pesqueras en Chile".
Más información en: http://www.fao.org/americas/eventos/ver/es/c/274141/
El documento describe el papel del Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN) en promover la responsabilidad social empresarial (RSE) entre las pequeñas y medianas empresas (pymes) en América Latina. El FOMIN ha financiado 17 proyectos para implementar la RSE en pymes en varios países de la región. Estos proyectos se han centrado en desarrollar la capacidad local, adoptar la RSE en las cadenas de valor de las empresas, y fortalecer las redes regionales de RSE. El FOMIN también promueve el conocimiento sobre
El documento presenta un estudio de caso sobre la empresa Grupo Éxito. Se analiza la historia de la empresa desde su fundación en 1949 hasta su expansión internacional en la actualidad. También se describe el estilo de liderazgo de la gerencia como enfocado en la innovación y el servicio al cliente. El modelo administrativo se centra en el crecimiento rentable a través de estrategias de expansión omnicanal, desarrollo comercial y excelencia operacional. Las políticas gerenciales que han llevado al éxito de la empresa incluyen el apoyo a pequeñas empresas
1. Illicit markets in the European Union generate around 110 billion euro annually, approximately 1% of EU GDP. Illicit drugs remain the most profitable at 28 billion euro yearly, though fraud is becoming highly lucrative at 29 billion euro from MTIC VAT fraud alone.
2. Revenues are shared between a plurality of organised crime groups and criminal actors using business facilitators and legitimate companies to facilitate illicit trade. The poly-crime nature of groups expands economies of scale across markets.
3. Emerging trends include the rise of new synthetic drugs, home-grown cannabis, and highly profitable fraud. Social and economic costs to Europe are substantial but difficult to estimate fully. Authorities face challenges in monitoring shifting illicit
Eindrapportage Arbeidsmarkt Internet De Grote Uittochtavandenhoek
Het rapport ‘De grote uittocht’ is een toekomstverkenning van de arbeidsmarkt van onderwijs en overheid. In het rapport zijn vier scenario’s uitgewerkt voor de periode 2010-2020.
De verkenning is een gezamenlijk product van het Verbond Sectorwerkgevers Overheid (VSO) en de Samenwerkende Centrales van Overheidspersoneel (SCO) en het ministerie van BZK
El documento describe el modelo educativo de UDGVirtual, el cual se enfoca en generar comunidades de aprendizaje a través de un enfoque social. Propone cuatro procesos orientados a constituir comunidades de aprendizaje permanentes: gestión del conocimiento, gestión de sistemas y ambientes de aprendizaje, docencia, y gestión curricular y evaluación. El objetivo es proveer una educación de calidad e integral que responda a las necesidades de la sociedad y promueva el aprendizaje colaborativo mediante el uso de tecnologías.
Este documento presenta una guía sobre la identidad digital y reputación online de las empresas. Explica que la identidad digital corporativa incluye toda la información sobre una empresa en Internet, tanto la publicada por la empresa como por terceros. También describe los riesgos relacionados con la suplantación de identidad, la publicación de información negativa y la fuga de información. Además, ofrece recomendaciones para gestionar la identidad digital y reputación online de manera preventiva y reactiva.
Green Hectares Rural Tech Workshop - Digital Cameras and Emailing PhotosGreen Hectares
Taking photos with a digital camera and sending pictures through email involves several steps:
1. Take photos with your digital camera and transfer them to your computer by connecting the camera with a USB cable or removing the memory card.
2. Open your email program and compose a new message. Attach the photo file by browsing your computer files.
3. Send the email with the attached photo file to share your pictures digitally. Compressing large photo files makes emailing pictures faster.
Wearable technology is becoming increasingly common and can perform tasks like translating languages, navigating spaces, and monitoring health. Examples mentioned include Google Glass, which allows hands-free access to information, and fitness trackers from Fitbit. The document discusses how wearable technology is being used in various industries like healthcare, sports, retail, and more. Major companies are developing wearables and the market is predicted to grow significantly in coming years.
Este documento define conceptos y variables fundamentales para el análisis de audiencia de medios. Explica términos como grupo objetivo, muestra, soporte publicitario, audiencia general, audiencia útil, composición de la audiencia, cobertura, frecuencia, distribución de frecuencia, coste por mil, bonificaciones y tarifas. Además, clasifica las variables en cuatro categorías: conceptos poblacionales, relativos al análisis de medios, relativos al análisis de varios soportes y relativos al aná
Mercury in Skin Lightening Products - Resources for Healthy Children www.scribd.com/doc/254613619 - For more information, Please see Organic Edible Schoolyards & Gardening with Children www.scribd.com/doc/254613963 - Gardening with Volcanic Rock Dust www.scribd.com/doc/254613846 - Double Food Production from your School Garden with Organic Tech www.scribd.com/doc/254613765 - Free School Gardening Art Posters www.scribd.com/doc/254613694 - Increase Food Production with Companion Planting in your School Garden www.scribd.com/doc/254609890 - Healthy Foods Dramatically Improves Student Academic Success www.scribd.com/doc/254613619 - City Chickens for your Organic School Garden www.scribd.com/doc/254613553 - Huerto Ecológico, Tecnologías Sostenibles, Agricultura Organica www.scribd.com/doc/254613494 - Simple Square Foot Gardening for Schools - Teacher Guide www.scribd.com/doc/254613410 - Free Organic Gardening Publications www.scribd.com/doc/254609890 ~
Prensa101215 estrategia empresarial libro recomendado el talento esta en al r...Global Human Capital Group
El documento resume las entrevistas y apariciones en medios de comunicación de una persona entre noviembre de 2010 y enero de 2011, que incluyen entrevistas en televisión, radio y prensa escrita. También habla sobre un libro recientemente publicado por la persona sobre encontrar empleo a través de las redes sociales.
AMbito de la mecánica clásica preicfesluis carmona
El documento describe las características de los vectores y los diferentes tipos de movimiento. Explica que un vector tiene módulo, dirección y sentido. Describe cómo representar vectores geométricamente y cómo sumar y restar vectores. Luego explica conceptos básicos de cinemática como desplazamiento, velocidad, aceleración y diferentes tipos de movimiento como movimiento uniforme, rectilíneo uniforme, circular uniforme y con aceleración.
Entendiendo lo expresado anteriormente se podría definir la economía como la ciencia que estudia «cómo se organiza una sociedad para producir sus medios de existencia que, distribuidos entre sus miembros y consumidos por ellos, permiten que la sociedad pueda producirlos de nuevo y así sucesivamente, proveyendo con ello, de una forma constantemente renovada, la base material para el conjunto de la reproducción de la sociedad en el tiempo».2
Este documento presenta el informe de autoevaluación del Programa de Administración de Empresas de la Universidad Cooperativa de Colombia, Sede Medellín, correspondiente a mayo de 2012. El informe describe aspectos generales del programa e incluye los resultados del proceso de autoevaluación organizado en nueve factores.
Este documento describe el proceso de evaluación de un proyecto. La evaluación incluye 11 estudios como el estudio del entorno económico, político y social, el estudio de mercado, el estudio técnico, el estudio de costos, la evaluación financiera y el impacto ambiental y social. El proceso de evaluación determina la viabilidad del proyecto y su estructura, así como los criterios económicos y no económicos para la toma de decisiones.
Este documento describe los fundamentos y conceptos del control estratégico. Explica que el control tiene como objetivo asegurar que las actividades de una empresa se realicen de manera adecuada y eficiente para lograr los objetivos. También describe los requisitos para un sistema de control efectivo, como reportar desviaciones de manera oportuna, mirar hacia el futuro, ser objetivo y flexible, reflejar la estructura organizacional y ser comprensible para conducir a acciones correctivas.
El documento habla sobre los alimentos y nutrientes. Explica que los seres vivos están formados principalmente por carbono, hidrógeno, oxígeno y nitrógeno. La química orgánica estudia los compuestos de carbono. Los alimentos nos proporcionan macronutrientes (proteínas, lípidos, carbohidratos) y micronutrientes (vitaminas y minerales) necesarios para el funcionamiento del organismo. Los macronutrientes cumplen funciones energéticas y estructurales, mientras que los micronut
Voor O&S Groningen heb ik in 2011 de Monitor leefbaarheid en veiligheid 2010 geredigeerd. De Wetenschappelijke Commissie Wijkaanpak, die de Minister voor Wonen en Rijksdienst adviseert, stelt deze monitor als voorbeeld voor toekomstig onderzoek door anderen. “… De monitor munt uit door de heldere presentatie per thema en vervolgens per wijk en geeft aan het eind een duidelijk totaaloverzicht waarin de patronen per thema gecombineerd met wijk duidelijk te herkennen en te interpreteren zijn. De lezer wordt doeltreffend ondersteund in het ‘begrijpen’ van een grote hoeveelheid cijfers.”
El documento habla sobre los factores de la personalidad como el temperamento y el carácter. Explica que el temperamento es innato mientras que el carácter puede modificarse a través del trabajo personal. Describe cuatro temperamentos principales (colérico, melancólico, sanguíneo y flemático) y sus características. Finalmente, enfatiza la importancia de conocerse a uno mismo para controlar el temperamento y desarrollar un fuerte carácter.
El documento trata sobre la responsabilidad social empresarial (RSE). Explica que la RSE implica que las empresas gestionen sus negocios de forma ética y considerando el impacto social y ambiental. También describe varios programas de RSE implementados por la Fundación Telefónica, como educación, discapacidad e iniciativas para niños.
Juan tiene una amplia experiencia profesional como director general y director comercial en varias empresas. Ha obtenido varios títulos universitarios, incluyendo un grado en derecho y maestrías en comercio electrónico y dirección comercial. Actualmente se desempeña como Director General de Negocio para España, dirigiendo la oficina de su compañía en el país.
Eindrapportage Arbeidsmarkt Internet De Grote Uittochtavandenhoek
Het rapport ‘De grote uittocht’ is een toekomstverkenning van de arbeidsmarkt van onderwijs en overheid. In het rapport zijn vier scenario’s uitgewerkt voor de periode 2010-2020.
De verkenning is een gezamenlijk product van het Verbond Sectorwerkgevers Overheid (VSO) en de Samenwerkende Centrales van Overheidspersoneel (SCO) en het ministerie van BZK
El documento describe el modelo educativo de UDGVirtual, el cual se enfoca en generar comunidades de aprendizaje a través de un enfoque social. Propone cuatro procesos orientados a constituir comunidades de aprendizaje permanentes: gestión del conocimiento, gestión de sistemas y ambientes de aprendizaje, docencia, y gestión curricular y evaluación. El objetivo es proveer una educación de calidad e integral que responda a las necesidades de la sociedad y promueva el aprendizaje colaborativo mediante el uso de tecnologías.
Este documento presenta una guía sobre la identidad digital y reputación online de las empresas. Explica que la identidad digital corporativa incluye toda la información sobre una empresa en Internet, tanto la publicada por la empresa como por terceros. También describe los riesgos relacionados con la suplantación de identidad, la publicación de información negativa y la fuga de información. Además, ofrece recomendaciones para gestionar la identidad digital y reputación online de manera preventiva y reactiva.
Green Hectares Rural Tech Workshop - Digital Cameras and Emailing PhotosGreen Hectares
Taking photos with a digital camera and sending pictures through email involves several steps:
1. Take photos with your digital camera and transfer them to your computer by connecting the camera with a USB cable or removing the memory card.
2. Open your email program and compose a new message. Attach the photo file by browsing your computer files.
3. Send the email with the attached photo file to share your pictures digitally. Compressing large photo files makes emailing pictures faster.
Wearable technology is becoming increasingly common and can perform tasks like translating languages, navigating spaces, and monitoring health. Examples mentioned include Google Glass, which allows hands-free access to information, and fitness trackers from Fitbit. The document discusses how wearable technology is being used in various industries like healthcare, sports, retail, and more. Major companies are developing wearables and the market is predicted to grow significantly in coming years.
Este documento define conceptos y variables fundamentales para el análisis de audiencia de medios. Explica términos como grupo objetivo, muestra, soporte publicitario, audiencia general, audiencia útil, composición de la audiencia, cobertura, frecuencia, distribución de frecuencia, coste por mil, bonificaciones y tarifas. Además, clasifica las variables en cuatro categorías: conceptos poblacionales, relativos al análisis de medios, relativos al análisis de varios soportes y relativos al aná
Mercury in Skin Lightening Products - Resources for Healthy Children www.scribd.com/doc/254613619 - For more information, Please see Organic Edible Schoolyards & Gardening with Children www.scribd.com/doc/254613963 - Gardening with Volcanic Rock Dust www.scribd.com/doc/254613846 - Double Food Production from your School Garden with Organic Tech www.scribd.com/doc/254613765 - Free School Gardening Art Posters www.scribd.com/doc/254613694 - Increase Food Production with Companion Planting in your School Garden www.scribd.com/doc/254609890 - Healthy Foods Dramatically Improves Student Academic Success www.scribd.com/doc/254613619 - City Chickens for your Organic School Garden www.scribd.com/doc/254613553 - Huerto Ecológico, Tecnologías Sostenibles, Agricultura Organica www.scribd.com/doc/254613494 - Simple Square Foot Gardening for Schools - Teacher Guide www.scribd.com/doc/254613410 - Free Organic Gardening Publications www.scribd.com/doc/254609890 ~
Prensa101215 estrategia empresarial libro recomendado el talento esta en al r...Global Human Capital Group
El documento resume las entrevistas y apariciones en medios de comunicación de una persona entre noviembre de 2010 y enero de 2011, que incluyen entrevistas en televisión, radio y prensa escrita. También habla sobre un libro recientemente publicado por la persona sobre encontrar empleo a través de las redes sociales.
AMbito de la mecánica clásica preicfesluis carmona
El documento describe las características de los vectores y los diferentes tipos de movimiento. Explica que un vector tiene módulo, dirección y sentido. Describe cómo representar vectores geométricamente y cómo sumar y restar vectores. Luego explica conceptos básicos de cinemática como desplazamiento, velocidad, aceleración y diferentes tipos de movimiento como movimiento uniforme, rectilíneo uniforme, circular uniforme y con aceleración.
Entendiendo lo expresado anteriormente se podría definir la economía como la ciencia que estudia «cómo se organiza una sociedad para producir sus medios de existencia que, distribuidos entre sus miembros y consumidos por ellos, permiten que la sociedad pueda producirlos de nuevo y así sucesivamente, proveyendo con ello, de una forma constantemente renovada, la base material para el conjunto de la reproducción de la sociedad en el tiempo».2
Este documento presenta el informe de autoevaluación del Programa de Administración de Empresas de la Universidad Cooperativa de Colombia, Sede Medellín, correspondiente a mayo de 2012. El informe describe aspectos generales del programa e incluye los resultados del proceso de autoevaluación organizado en nueve factores.
Este documento describe el proceso de evaluación de un proyecto. La evaluación incluye 11 estudios como el estudio del entorno económico, político y social, el estudio de mercado, el estudio técnico, el estudio de costos, la evaluación financiera y el impacto ambiental y social. El proceso de evaluación determina la viabilidad del proyecto y su estructura, así como los criterios económicos y no económicos para la toma de decisiones.
Este documento describe los fundamentos y conceptos del control estratégico. Explica que el control tiene como objetivo asegurar que las actividades de una empresa se realicen de manera adecuada y eficiente para lograr los objetivos. También describe los requisitos para un sistema de control efectivo, como reportar desviaciones de manera oportuna, mirar hacia el futuro, ser objetivo y flexible, reflejar la estructura organizacional y ser comprensible para conducir a acciones correctivas.
El documento habla sobre los alimentos y nutrientes. Explica que los seres vivos están formados principalmente por carbono, hidrógeno, oxígeno y nitrógeno. La química orgánica estudia los compuestos de carbono. Los alimentos nos proporcionan macronutrientes (proteínas, lípidos, carbohidratos) y micronutrientes (vitaminas y minerales) necesarios para el funcionamiento del organismo. Los macronutrientes cumplen funciones energéticas y estructurales, mientras que los micronut
Voor O&S Groningen heb ik in 2011 de Monitor leefbaarheid en veiligheid 2010 geredigeerd. De Wetenschappelijke Commissie Wijkaanpak, die de Minister voor Wonen en Rijksdienst adviseert, stelt deze monitor als voorbeeld voor toekomstig onderzoek door anderen. “… De monitor munt uit door de heldere presentatie per thema en vervolgens per wijk en geeft aan het eind een duidelijk totaaloverzicht waarin de patronen per thema gecombineerd met wijk duidelijk te herkennen en te interpreteren zijn. De lezer wordt doeltreffend ondersteund in het ‘begrijpen’ van een grote hoeveelheid cijfers.”
El documento habla sobre los factores de la personalidad como el temperamento y el carácter. Explica que el temperamento es innato mientras que el carácter puede modificarse a través del trabajo personal. Describe cuatro temperamentos principales (colérico, melancólico, sanguíneo y flemático) y sus características. Finalmente, enfatiza la importancia de conocerse a uno mismo para controlar el temperamento y desarrollar un fuerte carácter.
El documento trata sobre la responsabilidad social empresarial (RSE). Explica que la RSE implica que las empresas gestionen sus negocios de forma ética y considerando el impacto social y ambiental. También describe varios programas de RSE implementados por la Fundación Telefónica, como educación, discapacidad e iniciativas para niños.
Juan tiene una amplia experiencia profesional como director general y director comercial en varias empresas. Ha obtenido varios títulos universitarios, incluyendo un grado en derecho y maestrías en comercio electrónico y dirección comercial. Actualmente se desempeña como Director General de Negocio para España, dirigiendo la oficina de su compañía en el país.
La CONFIEP es la Confederación Nacional de Instituciones Empresariales Privadas del Perú, que reúne y representa a 25 gremios empresariales. Tiene como objetivos contribuir al crecimiento económico sostenido basado en la inversión y el empleo, y examinar el contexto mundial para promover la integración del país en los mercados internacionales. La CONFIEP fue fundada en 1984 y actualmente agrupa a las Cámaras de Comercio de las principales regiones del país.
El documento resume el Seminario Pro Empresas 2009, un evento de dos días que se llevará a cabo el 14 y 15 de octubre en la Universidad Católica. Contará con charlas técnicas, centros de asesoría, ruedas de negocios y la participación de 50 instituciones. Se destaca el lanzamiento del Club Pymes por la Excelencia y la presencia de CORFO como socio estratégico.
El documento habla sobre la esencia y objetivos de las empresas, los participantes y actividades clave como la administración, el marketing y las finanzas. También discute la ética empresarial, la responsabilidad social de las empresas y el comercio internacional. Finalmente, describe los procesos y sistemas de información clave para áreas como recursos humanos y marketing.
Este documento resume el proceso de Colombia para unirse a la OCDE y adoptar sus Líneas Directrices sobre Empresas Multinacionales. Estas directrices establecen principios voluntarios para promover una conducta empresarial responsable en áreas como derechos humanos, medio ambiente y anticorrupción. Como miembro, Colombia debe promover las directrices y establecer un Punto Nacional de Contacto para implementarlas y atender posibles incumplimientos. El Punto Nacional de Contacto busca promover un comportamiento responsable de empresas multinacionales en Colombia y de empresas
Este documento presenta una introducción a la gestión empresarial. Explica que las empresas deben obtener beneficios para seguir operando y que su objetivo final es satisfacer las necesidades de los clientes. Describe las dos funciones fundamentales de la gestión: el marketing, que se enfoca en los clientes e incluye investigación de mercado, análisis de competidores y diseño de productos y precios; e innovación, que implica el desarrollo de nuevas tecnologías y productos para generar mayores beneficios. También señala que los gestores son
Nota de prensa celebración cinco años de linktoStartINLEA Foundation
Nota de prensa de Fundación INLEA. El contenido describe los resultados del programa linktoStart tras cinco años de la puesta en marcha. linktoStart es uno de los principales programas de la Fundación y se dirige a formar y acompañar emprendedores en las etapas iniciales de la creación de start-ups. Consulte más información en nuestra web.
Este documento presenta un curso sobre gestión empresarial. Cubre temas como los objetivos y características de una organización empresarial, la importancia de los beneficios, la relación con los clientes, y la necesidad de adaptarse a los cambios en el mercado a través de la innovación y el marketing. El documento también describe las funciones de la gestión, incluida la comunicación, la motivación de los empleados, el control y la evaluación del rendimiento.
Newsletter de Febrero de 2015 de actualidadd económica y legal de SFAI Spain :
Entrevista
Joan Díaz , Director General de JDA y SFAI Spain
Actualidad
Santa Fe Associates International
Ingresa como miembro pleno en el Forum of Firms del IFAC
Tribunas de Opinión
Revitaliza tu empresa. Artículo 4 Joan Díaz
Con la reforma fiscal y la modificación de la Ley de Sociedades de Capital, ¿cómo han quedado “las retribuciones de los administradores”? Joan Díaz
Novedades legislativas en relación con Entidades sin finalidad lucrativa Joan Díaz
Novedades Normativas
Normativa Fiscal
Normativa Laboral
Disposiciones autonómicas
Subvenciones
1. La gestión empresarial tiene como objetivo principal obtener beneficios para asegurar la continuidad del negocio.
2. Las empresas deben satisfacer las necesidades de los clientes transformándolas en oportunidades de beneficios a través de las funciones de marketing e innovación.
3. Los empresarios son responsables de llevar a cabo estas funciones y adaptar la gestión a los cambios en el entorno para alcanzar el éxito de la organización.
El documento describe los objetivos, misión, visión y valores de Movistar, así como sus productos y servicios, el mercado al que atiende, su estructura organizativa y factores internos y externos. Movistar busca brindar servicios de comunicaciones en el país, satisfacer a clientes y distribuidores, y posicionarse como líder en el mercado de telecomunicaciones a través de innovación y calidad. La compañía atiende a profesionales, personas, empresas medianas y grandes empresas en el mercado local.
El documento proporciona información sobre el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) de Colombia. Explica que el SENA ofrece capacitación técnica y tecnológica en 267 centros de formación y 349 aulas móviles, con el objetivo de desarrollar líderes para el empleo. También describe los derechos y deberes de los aprendices del SENA, así como los tipos de financiamiento disponibles para emprendimientos, incluidos los fondos del gobierno. Además, analiza factores como la productiv
URBI es el mayor desarrollador de vivienda en el norte de México. Fundada en 1981, ha construido más de 300,000 viviendas. Actualmente tiene presencia en 29 ciudades y 15 estados. Su misión es ser la empresa líder en el desarrollo de comunidades planeadas para satisfacer al cliente y generar valor para accionistas y empleados. URBI tiene más de 3,700 empleados y 70 ejecutivos con experiencia en la industria.
El documento describe un seminario para pequeñas y medianas empresas (PYMES) llamado "Salón PYME 2009". El seminario tiene como objetivo proporcionar a las PYMES información sobre tendencias, innovaciones, socios potenciales y más por medio de presentaciones de expertos. Esto ayudará a las PYMES a mejorar la toma de decisiones, la innovación y la inteligencia estratégica para enfrentar un entorno cambiante. El seminario reunirá a PYMES, organizaciones públicas y privadas para potenciar los negocios y las redes de apoyo de
Este documento presenta un resumen de las actividades realizadas por la Asociación de Marketing Móvil España (MMA España) durante los años 2010-2011. Incluye representación en eventos, ferias y congresos, estudios de inversión, comisiones de trabajo, y colaboraciones con otras asociaciones para promover el marketing móvil en España.
La misión de la Bolsa de Valores de Colombia es contribuir al crecimiento del mercado de capitales en la región a través de soluciones integrales, confiables y transparentes. Su visión es convertirse en uno de los tres principales mercados de Latinoamérica para el 2015. Los valores corporativos se basan en el liderazgo, la excelencia, la sinergia y la pasión. La Bolsa también lidera a nivel regional a través de la exportación de procesos y tecnología a otras bolsas latinoamericanas.
El documento resume los servicios que ofrece la Federación Nacional de Comerciantes Seccional Antioquia (FENALCO ANTIOQUIA) a sus afiliados. Entre los servicios se encuentran Procrédito, que brinda información de historial crediticio para minimizar riesgos al otorgar crédito; asesoría jurídica en temas legales relacionados con la actividad comercial; y el desarrollo de sectores a través de redes empresariales y capacitaciones para fortalecer a los comerciantes. La Federación busca
Jeria Martinez & Asociados es una firma de auditoría y consultoría con 30 años de experiencia en Chile. Se formó en 2007 por la fusión de Jeria & Asociados y Martínez & Asociados, convirtiéndose en la quinta empresa más grande del país en su rubro. Cuenta con socios y gerentes experimentados en auditoría y otras áreas de consultoría, y ofrece servicios integrales a clientes locales e internacionales en diversos sectores.
Este documento proporciona definiciones de varios términos relacionados con negocios e innovación en Colombia. Explica brevemente las cinco locomotoras de la economía colombiana, el sector BPO&O, Tecnoparque Colombia, ángeles inversionistas, documentos CONPES y la ley de formalización empresarial. También define marco lógico, benchmarking y otros conceptos clave.
Ofrecemos herramientas y metodologías para que las personas con ideas de negocio desarrollen un prototipo que pueda ser probado en un entorno real.
Cada miembro puede crear su perfil de acuerdo a sus intereses, habilidades y así montar sus proyectos de ideas de negocio, para recibir mentorías .
José Luis Jiménez Rodríguez
Junio 2024.
“La pedagogía es la metodología de la educación. Constituye una problemática de medios y fines, y en esa problemática estudia las situaciones educativas, las selecciona y luego organiza y asegura su explotación situacional”. Louis Not. 1993.
La Unidad Eudista de Espiritualidad se complace en poner a su disposición el siguiente Triduo Eudista, que tiene como propósito ofrecer tres breves meditaciones sobre Jesucristo Sumo y Eterno Sacerdote, el Sagrado Corazón de Jesús y el Inmaculado Corazón de María. En cada día encuentran una oración inicial, una meditación y una oración final.
Triduo Eudista: Jesucristo, Sumo y Eterno Sacerdote; El Corazón de Jesús y el...
Preguntas corporativa rse
1. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL TELEFÓNICA DE CHILE<br />Analizar las políticas de las empresas, las políticas de RSE Y las acciones de RSE.<br />Telefónica es una de las mayores compañías de telecomunicaciones del mundo por capitalización bursátil. Su actividad se centra fundamentalmente en los negocios de telefonía fija y telefonía móvil, con la banda ancha como herramienta clave para el desarrollo de ambos negocios.<br />Está presente en 25 países y cuenta con una base de 287,6 millones de accesos de clientes (a diciembre 2010) en todo el mundo.<br />Telefónica tiene una fuerte presencia en España, Europa y Latinoamérica, donde la compañía concentra, fundamentalmente, su estrategia de crecimiento. En Chile sus productos se comercializan a través de la marca Movistar. <br />En cuanto a las políticas de la empresa se manejan por medio del Centro Corporativo que es responsable de las estrategias global y organizativa, la gestión de las actividades comunes y la coordinación de la actividad de las unidades de negocio.<br />Como base de la estructura de gobierno de Telefónica, el Reglamento del Consejo de Administración de la Compañía fija los principios o políticas fundamentales que inspiran la actuación de su Consejo de Administración:<br />En relación con el interés social. El Consejo de Administración desarrolla sus funciones de conformidad con el interés social, entendido como el interés de la Compañía y, en este sentido, actúa para garantizar la viabilidad de la Compañía a largo plazo y para maximizar su valor, ponderando además los intereses plurales legítimos, públicos o privados, que confluyen en el desarrollo de toda actividad empresarial. Esta política se aplica en la medida que la compañía ofrece gran cantidad de plataformas participativas a los diferentes grupos de interés, los accionistas tienen su propio perfil en la página en donde se muestra todos los movimientos en la bolsa, ganancias individuales y reuniones constantes donde discuten las estrategias que la empresa maneja, dándoles la oportunidad para que decidan los cambios estratégicos que la empresa realiza. En cuanto a los empleados, Telefónica de Chile es líder en procesos de capacitación a los empleados, ya que para ellos un trabajador informado es alguien que propone, participa y lidera, reconoce el protagonismo que tienen estos en el engranaje de la empresa; en este caso la línea estratégica es muy definida, porque invierten en el talento humano de la empresa. En el caso de la comunidad tienen una filosofía basada en la RSE:”En definitiva, se trata de que sea tan importante conseguir los objetivos y resultados económico-financieros como la forma en la que se obtienen estos resultados.” La empresa tiene su propia fundación donde desarrollan actividades orientadas a generar un impacto positivo con su actividad en el progreso económico, tecnológico y social de su entorno. Lo particular de esta empresa es que pone en una balanza la parte económica y de responsabilidad social, además de tener las ‘puertas abiertas’ para los estudiantes que deseen realizar su práctica externa en la empresa. Y por último en cuanto a los proveedores buscan generar un clima de confianza y de esta manera sientan que se aprecia la contribución que realizan a la compañía.<br />En relación con sus accionistas. El Consejo de Administración, en su condición de vehículo de enlace entre la propiedad y la gestión, asume la obligación de arbitrar los cauces necesarios para conocer las propuestas que puedan formular los accionistas en relación con la gestión de la Compañía. Además, el Consejo de Administración se compromete a garantizar un tratamiento igualitario en sus relaciones con los accionistas. De igual forma, la Compañía da a conocer toda la información de interés para los accionistas a través de su página web. En el Gobierno Corporativo existe un órgano llamado Junta General de Accionistas de Telefónica, S.A., donde se establece los principios de organización y funcionamiento de la Junta General de Accionistas de Telefónica, S.A. con el fin de facilitar a los accionistas el ejercicio de sus correspondientes derechos. Esta junta tiene como base tres derechos que poseen los accionistas de la empresa: Información, voto y adopción de acuerdos. Donde anualmente se realizan juntas especiales donde se realizan propuestas para el direccionamiento estratégico de Telefónica. En cuanto a la información poseen una plataforma llamada el perfil del accionista donde tienen un buzón personal que es el medio de comunicación donde la oficina de prensa les envía todas las novedades de la empresa, además de tener opiniones de especialistas que aconsejan en cuanto al manejo de las inversiones y el movimiento de la bolsa en general. Telefónica de Chile les brinda herramientas participativas a los accionistas, para que se sientan miembros activos de la misma.<br />En relación con el mercado. El Consejo se compromete a realizar cuantos actos sean necesarios y a adoptar cuantas medidas sean precisas para asegurar la transparencia de la Compañía ante los mercados financieros, y para promover la correcta formación de los precios de las acciones de la Compañía, evitando en particular las manipulaciones y abusos de información privilegiada. Manejan políticas de reparto de dividendos, utilidad distribuible y operaciones habituales del giro con partes relacionadas, donde reglamentan todo el aspecto financiero de la empresa. Además de tener el gobierno corporativo que posee el Manual de Manejo de Información de Interés para el Mercado el cual contiene los procedimientos internos aplicables a los grupos de interés de la empresa, refuerza los controles en materia de información privilegiada y el deseo de la compañía de adaptarse a las mejores prácticas en materia de conducta ante los mercados de valores, haciendo hincapié en el manejo transparente de Telefónica. Todas las acciones se rigen en el código de Ética de Negocios que declara los valores éticos y de conducta en que deben enmarcarse las actuaciones internas y externas de los empleados de Telefónica Chile y sus filiales.<br />Nuestros Principios de Actuación fueron aprobados en diciembre de 2006 y se aplican a todos los empleados y en todos los países en los que operamos. Su texto es el resultado de la integración de los anteriores códigos éticos existentes (Telefónica, Telefónica Móviles y O2) y en su redacción se tuvieron en cuenta los comentarios de profesionales de todos los países donde desarrollamos operaciones. Estos Se estructuran en unos Principios Generales: honestidad y confianza, respeto por la ley, integridad y respeto por los derechos humanos. Estos principios generales se desglosan en otros más específicos para garantizar la confianza de clientes, profesionales, accionistas, proveedores y sociedad. Para que el código ético no sea una mera declaración de intenciones existen varios mecanismos que los divulgan, impulsan y velan por su implantación y observancia: Oficina Principios de Actuación, línea confidencial y actividad formativa. La compañía cuenta con La Oficina de los Principios de Actuación la cual Está integrada por las áreas corporativas de Recursos Humanos, Auditoría Interna, Secretaría General y Jurídica, y Secretaría General Técnica de la Presidencia de Telefónica. Además cuenta con un representante de cada una de las regiones donde está presente nuestra compañía: España, Latinoamérica y Europa. Reporta al Consejo de Administración a través de la Comisión de RRHH, Reputación y Responsabilidad Corporativa. Es de resaltar que todos los empleados reciben un curso formativo online donde los trabajadores reciben una capacitación del código ético de la empresa.<br />Para que el código ético no sea una mera declaración de intenciones existen varios mecanismos que los divulgan, impulsan y velan por su implantación y observancia: Oficina Principios de Actuación, línea confidencial y actividad formativa. <br />PRINCIPIOS DE RSE FUNDACIÓN TELEFÓNICA DE CHILE<br />La fundación tiene en cuenta el esfuerzo de los grupos de trabajo de las diferentes áreas, además tiene como principales áreas el desarrollo económico, una actitud social responsable y de respeto y la protección del medio ambiente. Para esto se plantean los siguientes principios:<br />Nos comprometemos a actuar de manera responsable para fortalecer y mejorar la calidad de vida de las comunidades en las que estamos presentes.<br />Invertimos en nuestros empleados esforzándonos por ofrecerles un buen lugar en el que trabajar, fomentando la diversidad y la igualdad. <br />Facilitamos el acceso al conocimiento y la educación para una sociedad inclusiva, donde todos tengan la oportunidad de disfrutar de las TIC.<br />Innovamos para ofrecer a la sociedad programas sociales y culturales que den respuesta a necesidades reales.<br />Establecemos redes y alianzas con otros socios y colaboradores que nos ayudan a que nuestra actividad tengan mayor impacto. <br />Minimizamos nuestro impacto medioambiental, trabajando para reducir el consumo de los recursos naturales.<br />ACCIONES DE RSE FUNDACIÓN TELEFÓNICA CHILE<br />La empresa Telefónica S.A. Chile cuenta con la “Fundación Telefónica” donde se tienen diferentes proyectos dirigidos sobre todo a públicos jóvenes y niños. Muestra de esto son los programas: “PRONIÑO”, “EDUCARED”, un “PROGRAMA DE JÓVENES” y “DEBATE Y CONOCIMIENTO”. <br />“PRONIÑO es un programa de acción social de Telefónica gestionado desde el año 2005 por Fundación Telefónica junto con las operadoras locales de Telefónica en 13 países de América Latina -Argentina, Brasil, Colombia, Chile, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Nicaragua, México, Panamá, Perú, Uruguay y Venezuela”. <br />Este programa tiene como fundamento erradicar el trabajo infantil, buscar la intervención social en los derechos de los niños, entre otras. Además basa la educación como estrategia utilizando como ayuda la implementación de las TIC. <br />Otro programa que también se enfoca en la educación es EDUCARED. “EducaRed es un servicio que Fundación Telefónica pone a disposición de la sociedad para mejorar la educación por medio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC). Fue creado en 1998 por Fundación Telefónica en colaboración con la Comunidad Educativa española”. <br />Este proyecto cuenta con dos objetivos principales: <br />Contribuir a mejorar la calidad de la educación.<br />Fomentar la igualdad de oportunidades mediante la aplicación de las TIC a los procesos de enseñanza y aprendizaje. <br />“EducaRed” a diferencia de “ProNiño”, tiene como público principal a profesores y alumnos; de preferencia, padres y centros; de relevancia, administradores, organizaciones comunidad educativa, investigadores, estudiantes magisterio y formadores de enseñanza no reglada, y de entorno a los medios de comunicación, fundaciones y ONG. Este programa funciona también de forma virtual.<br />“El Programa de Jóvenes de Fundación Telefónica busca facilitar la continuidad educativa, mejorar las posibilidades de inserción laboral digna y contribuir al emprendimiento de jóvenes en dificultad social. A través de este programa, Fundación Telefónica refuerza las actividades que ya venía llevando a cabo para ofrecer más oportunidades a jóvenes en dificultad social de los países en los que actúa el Grupo Telefónica”.<br />El programa aprovecha las capacidades de los propios jóvenes para cambiar su vida, ofreciéndoles las herramientas para que sean ellos mismos quienes creen sus propias oportunidades de éxito.<br />Fundación Telefónica tiene en DEBATE Y CONOCIMIENTO el programa destinado a crear conocimiento, divulgarlo y debatirlo en la sociedad. El conocimiento se crea con la ayuda de expertos e investigadores, pero también con los resultados de los debates abiertos con la sociedad y aprovechando las herramientas de participación on-line.<br />Tiene como énfasis las relaciones entre Tecnología, Sociedad y Futuro, con especial foco en las TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones) y el modo en que están configurando la nueva Sociedad de la Información y del Conocimiento. Tiene como objetivos:<br />Fomentar el debate público en los temas clave de Tecnología-Sociedad-Futuro utilizando oportunidades presenciales, pero con especial foco en el empleo de los recursos de diálogo de la Red.<br />Crear una colección de análisis en forma de investigaciones, Informes y libros que ayuden a la creación de la creación de políticas públicas en este campo.<br />Analizar semana a semana las particularidades del desarrollo de la Sociedad de la Información en España y Latinoamérica y contribuir al posicionamiento de Telefónica en este campo.<br />Construir y utilizar las estructuras más apropiadas en cada momento tecnológico para la divulgación del conocimiento.<br />Apoyar proyectos innovadores.<br />A parte de estos proyectos, Fundación Telefónica con el apoyo de Telefónica S.A. realiza acuerdos con diferentes entidades como el “Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad, CERMI” donde renuevan su acuerdo de promoción de la accesibilidad y la igualdad de oportunidades en el ámbito de las telecomunicaciones y la sociedad de la información.<br />Con este acuerdo ambas entidades se comprometen a seguir colaborando en acciones de comunicación, sensibilización, formación y concienciación entre los diferentes grupos profesionales, sociales e institucionales -públicos y privados- del enfoque integral de la accesibilidad basado en el derecho de la persona con discapacidad. <br />-332740626745¿A qué sectores y a qué grupos de interés van orientados las políticas de RSE?<br />GRUPOS DE INTERÉS<br />Clientes: son la razón de nuestra existencia. Hacia ellos debemos volcar todo nuestro esfuerzo. La satisfacción de nuestros clientes ha de ser la base de nuestra propia satisfacción. Debemos asegurarnos de comprender, atender y complacer todas sus necesidades, ofreciéndoles productos y servicios de la más alta calidad en relación a su precio. Nunca pretenderemos obtener ventajas indebidas de nuestros clientes, con el sólo propósito de conseguir una ganancia temporal. La venta de nuestros productos y servicios se realizará siempre en forma rigurosamente honesta y equitativa, en virtud únicamente de sus méritos. Lo que debemos privilegiar es una relación de largo plazo con nuestros clientes, basada en la equidad y conveniencia mutua. Asimismo, cuando ellos presenten reclamos o peticiones, haremos nuestros mejores esfuerzos para resolver sus inquietudes en la forma más oportuna y eficiente que nos sea posible, para que aprecien en nuestras actitudes y actos, nuestro compromiso permanente de atención. <br />Proveedores: deben sentir que apreciamos su contribución al cumplimiento del compromiso que hemos asumido con nuestros clientes y al buen desempeño de la compañía. Pretendemos crear relaciones de largo plazo que sean mutuamente satisfactorias y que permitan a la compañía mantenerse actualizada y competitiva en los mercados. Nuestro compromiso es mantener con ellos una relación de equidad, rigurosamente imparcial y justa, sin discriminaciones ni exclusiones. La razón para preferir una oferta sobre otra ha de ser exclusivamente el resultado de sus méritos. Y así como esperamos de nuestros proveedores su colaboración, compromiso y comprensión de las necesidades y decisiones de la compañía, debemos poner todo nuestro empeño en cumplir cabalmente nuestros compromisos con ellos. <br />Empleados: son la base de todo nuestro accionar. Respetamos profundamente su privacidad y dignidad. Nuestro compromiso es ofrecerles un ambiente de trabajo agradable, en el que puedan desarrollar todo su potencial profesional y personal. Procuraremos darles las más amplias oportunidades de capacitarse y participar en programas de formación personal y perfeccionamiento, particularmente los referidos al uso de nuevas tecnologías. No escatimaremos esfuerzo para proveer todas las condiciones que les permitan un trabajo libre de riesgos para su salud, seguridad e integridad personal. <br />Accionistas: Somos depositarios de la confianza de nuestros accionistas quienes esperan que nuestras decisiones y comportamientos se orienten a la creación de valor y a quienes debemos la máxima transparencia. Asimismo procuramos entregarles rentabilidad, adecuada a las condiciones de mercado, con un modelo de negocios sólido y de futuro. <br />Gobierno y sus órganos reguladores: Respetar la legislación y disposiciones que le sean aplicables y contribuir a mantener un sector de Telecomunicaciones moderno y competitivo.<br />Comunidad: Nuestra empresa está comprometida con el desarrollo de Chile y el bienestar de su gente, en el ámbito que le es propio. En particular, la compañía realizará sus operaciones y prestará sus servicios respetando toda la legislación vigente y adoptando acciones de protección del medioambiente. También, mantendrá ampliamente informadas, en forma veraz y oportuna, a accionistas, reguladores y público en general de todas las materias que le son propias y procurará el desarrollo de las telecomunicaciones en el país a través de los servicios que preste.<br />El direccionamiento de los grupos de interés está propuesto en el Código de Ética de Negocios de la compañía, ya que estos se ajustan a los principios de actuación que la empresa utiliza como filosofía.<br />SECTORES:<br /> Líneas de actuación de RSE:<br />El impulso al acceso a la educación y al conocimiento.<br />La mejora de la calidad de la educación a través de la incorporación de las TIC en los modelos pedagógicos.<br />La generación y divulgación del conocimiento<br />Además, Fundación Telefónica gestiona la red multicultural de Voluntarios Telefónica, canalizando el espíritu solidario de los empleados de la compañía. A través del voluntariado corporativo se contribuye a hacer mejores ciudadanos.<br />Las políticas de RSE van orientadas a la parte infantil- educativa, Arte y tecnología. <br />En la parte infantil-educativa cuentan con ‘Proniño’ el cual es un programa de acción social de Telefónica gestionado desde el año 2005 por Fundación Telefónica junto con las operadoras locales de Telefónica en 13 países de América Latina -Argentina, Brasil, Colombia, Chile, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Nicaragua, México, Panamá, Perú, Uruguay y Venezuela. <br />En la actualidad, es la principal iniciativa desarrollada por una empresa privada para contribuir a la erradicación del trabajo infantil que vulnera los derechos de los niños, niñas y adolescentes.<br /> El programa está alineado a las metas regionales de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), que buscan erradicar las peores formas de trabajo infantil antes de 2015, y de todo trabajo infantil antes del 2020. <br />Además de realizar un proceso de intervención social que está enfocado a los derechos de la infancia. Si el trabajo infantil vulnera los derechos reconocidos en la Convención Internacional, de lo que se trata es de contribuir a establecer procesos sostenibles que restituyan todos los derechos del niño trabajador, lo que requiere de una visión integral tanto del niño como de su entorno.<br />Proniño posee un subprograma “la educación como estrategia”. Telefónica se preocupa por la deserción escolar ya que es uno de los obstáculos más grandes para el desarrollo económico de América Latina, en tanto agudiza la brecha de desigualdad social. Se calcula que sólo en el área de América Latina y el Caribe trabajan 5,1 millones de niños/as, perdiendo oportunidades de desarrollo. En este contexto, la intervención se ordena en torno a una lógica en la que la afirmación central sería que “la escolarización es un instrumento eficaz para la erradicación progresiva del trabajo infantil”.<br />En principio, hay que generarle al niño/a las condiciones personales básicas para que pueda afrontar con éxito un proceso educativo, desde dotarle de materiales básicos hasta asegurar que su salud y alimentación le permiten asimilar el proceso de aprendizaje.<br /> <br />El área de Arte y Tecnología de Fundación Telefónica conserva y gestiona su patrimonio artístico y tecnológico, así como difunde y facilita el acercamiento al arte contemporáneo en sus diversas manifestaciones, prestando especial atención a aquellas ligadas al uso de las nuevas tecnologías.<br />COLECCIONES<br />El principal objetivo es conservar y difundir el patrimonio artístico y tecnológico de Fundación Telefónica. Los fondos artísticos incluyen más de 2.000 piezas de arte moderno y contemporáneo; por su parte, el conjunto tecnológico se compone de más de 10.000 piezas que ilustran la historia de las telecomunicaciones. Además, existe un Archivo Histórico Fotográfico de Telefónica con más de 12.000 fotos de los años 20 y 30 relativas a la actividad de la Compañía.<br />EXPOSICIONES TEMPORALES<br />El área de Arte y Tecnología de Fundación Telefónica lleva a cabo la producción de exposiciones temporales de acuerdo a un ambicioso programa que muestra especial atención a aquellas manifestaciones artísticas ligadas a las nuevas tecnologías. Un ejemplo perfecto es la fotografía en sus diferentes formatos, disciplina en la que el espacio de Fundación Telefónica es ya un referente, con exposiciones que van desde la fotografía histórica y documental -como Martín Chambi, Luís Ramón Marín-, a la contemporánea -Thomas Demand, Axel Hütte, Helena Almeida o Gerhard Richter-. Cada exposición genera la edición de un catálogo cuya importancia queda avalada por los textos de profesionales reconocidos que incluye. <br />VIDA<br />Fundación Telefónica ha apostado por la innovación tecnológica relacionada con el arte como eje central de sus actividades, mostrando un interés especial en el apoyo a los encuentros entre arte, ciencia, tecnología y sociedad. Con el objetivo de estimular la creación artística a partir de elementos propios de las nuevas tecnologías y la vida artificial, el área de Arte y Tecnología de Fundación Telefónica convoca anualmente el Concurso Internacional Arte y Vida Artificial VIDA, con dos modalidades de participación: proyectos finalizados e incentivos a la producción, en los que se ayuda a financiar proyectos artísticos de vida artificial que aún no han sido realizados. Se crea además un nuevo premio a la trayectoria artística marcada por la investigación de nuevos formatos y la innovación. Sin duda, VIDA ha logrado convertirse en un referente internacional. En los más de 10 años de trayectoria, se han premiado más de 130 proyectos.<br />EDUCACIÓN<br />La educación es un pilar fundamental en toda la actividad del área. Su importancia es vital no sólo en la forma de difundir los contenidos sino también en su fondo, para ello, nuestro equipo educativo desarrolla una serie de programas educativos dirigidos a diferentes públicos y adaptados en su metodología a las necesidades e intereses de cada uno de ellos. Estos programas tienen como objetivo crear un espacio de diálogo, intercambio, observación, análisis y reflexión crítica que enriquezca y abra la mirada de nuestros visitantes.<br />¿A quiénes y cómo benefician las acciones de RSE?<br />JÓVENES: La compañía busca facilitar la continuidad educativa, mejorar las posibilidades de inserción laboral digna y contribuir al emprendimiento de jóvenes en dificultad social. Tiene programas que abarcan la orientación y capacitación de los jóvenes académicamente y psicológicamente.<br />INFANCIA: Proniños es el programa que lucha contra el trabajo infantil y brinda posibilidades educativas a los niños en condición de vulnerabilidad de Chile.<br />DESARROLLO DE CHILE: el plan de RSE posee dos líneas estratégicas que se basan en la tecnología y el arte donde realizan diferentes exposiciones culturales y la posibilidad a la comunidad en general para que expongan sus obras en diferentes museos de la nación. Además buscan implementar las TIC en la educación chilena, contribuyendo al desarrollo de éste.<br />EMPLEADOS: Los empleados tienen la posibilidad de ser voluntarios telefónica y de esta manera participar en todos los procesos sociales que se llevan a cabo.<br />Un aspecto que descuidan notablemente es la parte ambiental, porque no es un secreto que las telecomunicaciones emiten radiación y que éstas son perjudiciales para la sociedad y el medio ambiente, por lo tanto debería ser la parte más posicionada del plan de RSE. Tal como se plantea en el libro La Empresa y la Responsabilidad Social “Primeros Pasos”: “Establezca un compromiso explícito de la empresa con el medio ambiente y determine estándares para ello, incluyendo metas formales. Esta declaración comúnmente refleja la intención de la empresa de respetar el medio ambiente en el diseño, producción, distribución de sus productos y servicios; el compromiso corporativo de actuar acorde a la ley en esta materia, e incluso en las oportunidades que sea posible, ir más allá en su compromiso que lo impuesto estrictamente por la normativa legal vigente. Chequee como otras empresas, grandes y pequeñas en su industria y otros sectores, han abordado el compromiso con el medio ambiente. Realizar una “auditoria verde”. En cambio, hacen ver la tecnología como fuente de desarrollo para Chile sin mitigar el daño que se realiza en materia de medio ambiente.<br />4) ¿PARA QUÉ UTILIZA LA EMPRESA LAS ACCIONES DE RSE?<br />La Fundación Telefónica emplea a través de proyectos como “ProNiño”, “EducaRed” y entre otros que buscan la innovación social, ejecutados en redes colaborativas. Su foco principal son los niños y los jóvenes. <br />Sus líneas de líneas de actuación son: <br />El impulso al acceso a la educación y al conocimiento.<br />Es deber de la fundación velar por una educación integral donde se exploten las diferentes áreas de conocimiento como la literatura, las artes: cine, televisión y cine. <br />La mejora de la calidad de la educación a través de la incorporación de las TIC en los modelos pedagógicos.<br />Para esto, Fundación Telefónica cuenta con sus programas virtuales como “EducaLab”, “Wikillerato”, “Profesores Innovadores”, entre otros programas con los que cuenta el proyecto “EDUCARED”. <br />La generación y divulgación del conocimiento.<br />Por esta razón, Fundación Telefónica impulsa el acceso al conocimiento con el fin de contribuir al desarrollo social de las comunidades en donde está presente.<br />Esta fundación tiene como propósito además, expandir el uso de las nuevas tecnologías de la comunicación, sin descuidar la promoción de actividades <br />5. ¿QUÉ PAPEL JUEGA ALLÍ EL COMUNICADOR SOCIAL?<br />“Todas las personas tenemos el deber de retribuir a la sociedad con nuestro trabajo y contribuir a la construcción de un mundo más equitativo y justo. En el área de Responsabilidad Social Empresarial se puede encontrar la manera de aplicar los conocimientos y la experiencia de un comunicador social dentro de esta convicción”. Karen Klenner, Jefe de Comunicaciones de Acción RSE, Chile.<br />El comunicador social tiene como principal tarea el posicionamiento y la difusión de sus actividades y mensajes clave en la agenda pública, a través de una permanente relación con la prensa nacional. Además, participa en la planificación de la Dirección de Comunicaciones y en las diferentes actividades y eventos.<br />También debe comunicar y difundir las actividades y mensajes claves de Acción RSE a las audiencias externas e internas de la organización. Además de coordinar y planificar eventos en conjunto con otras áreas; desarrollar y administrar los contenidos del sitio web; apoyar al gerente; liderar proyectos periodísticos asociados a medios de comunicación.<br />Dentro de algunas funciones del comunicador social que se desempeñe en el campo de la RSE, se pueden contar con las siguientes:<br />Diseño e implementación de estrategias en RSE.<br />Diseño e Implementación de Planes en RSE.<br />Desarrollo e integración de estándares RSE.<br />Desarrollo estratégico de acciones para el público interno.<br />Comunicación interna.<br />Comunicación y relaciones con la comunidad.<br />Ética en la empresa.<br />Relación con los stakeholders o grupos de interés (identificación, compromiso).<br />Relación con comunidades indígenas, madres cabeza de familia, discapacitados, desplazados, entre otros.<br />Diagnóstico de RSE: Sensibilización Interna y Externa.<br />Preparación y Evaluación de Proyectos.<br />Asuntos Públicos.<br />Comunicaciones de salud.<br />Relación con la comunidad.<br />Investigación RSE.<br />Marketing y Comunicaciones.<br />Marketing Social.<br />Servicio y lealtad de clientes.<br />Mapeo y Relación con Stakeholders o grupos de interés.<br />Docencia y Capacitación.<br />Investigación de Mercado.<br />Trabajo con la Comunidad, Manejo de Conflictos y Negociación.<br />Consultorías en RSE.<br />Desarrollo y asesoría en implementación de políticas en RSE.<br />Reportes de Sostenibilidad.<br />Diálogo con Stakeholders.<br />Desarrollo estratégico de acciones para el público interno.<br />Relaciones Públicas.<br />Experiencia de liderazgo de equipos multidiciplinarios.<br />Diseño y producción de programas preventivos para público interno y comunidad.<br />Y pueden implementar además, algunas actividades como:<br />Charlas de actualidad<br />Charlas de RSE<br />Seminarios<br />Cursos intensivos de RSE<br />Mesa de trabajo<br />BIBLIOGRAFÍA<br />FUENTES ELECTRÓNICAS<br />FUENTES TESTIMONIALES<br />