3. ETAPA l: OPOSICIÓN
POTENCIAL O
INCOMPATIBILIDAD,
CAUSAS O FUENTES DEL
CONFLICTO
• Mala administración
• Corrupción
• Chantaje
• Desvió de fondos de mala
administración por parte de la
directiva anterior.
• Por este conflicto salen
afectados el club, socios,
aficionados y la estrella Lionel
Messi.
4. ETAPA ll: COGNICIÓN Y PERSONALIZACIÓN. LOS
INDIVIDUOS SE INVOLUCRAN EMOCIONALMENTE
• Conflicto Percibido:
Inconformidad de Messi
por incumplimiento de
un pre contrato.
• Por parte de la
empresa: Desilusión y
tristeza por no seguir
ligado a su empleado.
• Conflicto Sentido:
Enojo , frustración ,
tristeza , impotencia y
decepción.
5. ETAPA lll: INTENCIONES,
SON DECISIONES PARA
ACTUAR EN UNA FORMA
DADA
• Intenciones: Lo mejor para ambas partes,
fue la salida de Messi de la empresa
• Colaboración: La empresa y el empleado
sabían que era lo mejor para ambas partes
• Compromiso: Dejar las cosas en una
buena relación (lo cual aun tiene
represarías)
• Evitar: Mas conflictos y mala relación para
un futuro
• Acomodarse: A las diferentes situaciones
y repercusiones que esta situación trajo
para ambas partes.
6. ETAPA lV: COMPORTAMIENTO,
INCLUYE LAS EXPRESIONES,
ACCIONES Y REACCIONES QUE
HACEN LAS PARTES EN CONFLICTO
• Conflicto abierto: Deuda
económica del club a Messi
• Comportamiento de las
partes: Fría , hostil y
distante
• Reacción del otro: Fría,
hostil y distante
7. ETAPA V:
RESULTADOS
• Desempeño del grupo: El
club no se fue a la quiebra
pero se quedo con una mala
imagen
• Menor desempeño del
grupo: Perdida de su máxima
estrella, repercusiones
económicas y deportivas
