El Global Service Jam se celebrará en Villaviciosa, Asturias, del 1 al 3 de marzo de 2013, donde equipos de personas se reunirán para diseñar y crear nuevos conceptos de servicios en un fin de semana. El evento busca convertir ideas en prototipos a través de trabajo en equipo y decisión conjunta, enfatizando la importancia de la acción sobre la mera conversación. Los participantes podrán disfrutar de un ambiente colaborativo y de innovación, con sesiones programadas para inspirar, crear y presentar servicios innovadores.

1. Oricios Service Jam
Villaviciosa, Asturias.
Del 1 al 3 de Marzo, 2013.

2. ¿Qué es?
En solo 48 horas, un grupo de colegas, amigos o
completos extraños diseñarán nuevos servicios y lo
presentarán al resto del mundo.
Ese fue el desafío del primer Global Service Jam en 2011,
en las que se aglutinaron equipos en todo el mundo con
un mismo fin: crear nuevos conceptos de servicios.
El Global Service Jam llegará a Asturias en marzo de
2013, en Villaviciosa.

3. Hacer, no hablar
Hacer es más productivo que hablar.
Así que no pierdas mucho tiempo hablando de la idea perfecta , en su lugar, tengamos
una idea viable, imperfecta, y hagámosla real. Vamos a crear prototipos y ponerlos a
prueba. Servirá de mucho más que un fin de semana de bla, bla, bla ...
Necesitamos algo más que ideas
Vamos a empezar el fin de semana con un montón de ideas. Después cada equipo
escogerá una. Pero no te pares, las ideas por sí solas no son suficientes para cambiar el
mundo. Tu reto es coger la idea y convertirla en algo real.
Decidir cómo decidir
No tendremos tiempo durante el fin de semana para tomar todas las decisiones por
consenso. Pero existen otras formas justas y divertidas de decidir como avanzar. Por
ello, al principio del fin de semana, tu equipo tendrá que decidir cómo se tomarán las
decisiones… Y seguir avanzando.

4. La regla de oro
¡¡Diviértete!!

5. ¿Cuándo?
1- 3 de Marzo 2013
¿Dónde?
Salón de actos de Centro Cultural San
Juan de Capistrano · Villaviciosa

6. ¿Quién lo hace?
Juan Gasca
Fundador de Thinkers Co. Cofundador de La Mamba studio. Profesor de
Innovación y Emprendedurismo de escuelas de negocios como IE Business
School, IEBS, EOI Escuela de Negocios, Internet Startup Camp y entidades
públicas.
Rafael Zaragoza
Director Creativo & Cofundador de Thinkers Co. Cofundador de La Mamba
studio. Formado como diseñador industrial, se define como arquitecto y
constructor de ideas.
Daniel Suárez Sánchez
Director de estrategia de Coontigo, empresa especializada en la consultoría
estratégica e innovación orientadas a la colaboración y a la formación
empresarial innovadora.
Equipo Equipo

7. ¿Con quién lo hace?
50-70 personas de Villaviciosa, de Asturias, de España, de…. Que se
inscriben en la web para disfrutar de un fin de semana de diseño e
innovación en Villaviciosa. La inscripción es abierta y no tiene requisitos.

8. ¿Qué vamos a hacer?
VIERNES ¿Qué queremos? Inspirar + Presentar el tema + Discutir
17:00 - 17:15 Recepción
17:15 - 18:00 Introducción Jam + Introducción invitado especial
18:00 - 19:00 Presentaciones (15’ ) + Preguntas y respuestas
19:00 - 19:30 Apertura del tema global / Recapitular subtemas
19:30 - 20:00 Hacer grupos
20:00 - 20:15 Explicar objetivos
20:15 - 20:45 Organización grupo + Preparación sábado
20:45 - 00:30 Espicha/cena

9. ¿Qué vamos a hacer?
SÁBADO Trabajo duro
10:00 - 10:15 Llegada
10:15 - 10:30 Presentación del día
10:30 - 12:00 Jam time
12:00 - 12:45 Prototipo 1
12:45 - 13:45 Ronda de presentación
13:45 -14:00 Introducción a la jornada + Herramientas de prototipado + Test usuario
14:00 - 16:00 Comida
16:00 - 18:30 Jam time
18:00 - 19:00 Prototipo 2
19:00 - 20:00 Ronda de presentación

10. ¿Qué vamos a hacer?
DOMINGO Presentación & Publicación
10:00 - 10:15 Llegada
10:15 - 10:30 Presentación del día. Introducción a la jornada. Objetivos.
10:30 - 14:00 Jam time
13:30 - 15:00 Publicar online. Subir resultados a la web.
15:00 - 16:00 Comida
16:00 - 18:00 Presentación final

12. Buenos Aires Antofagasta Gurgaon Poznań Loughborough
¿En qué ciudades?
Canberra
Melbourne
Santiago
Hong Kong
Mumbai
Madras
Lisbon
Aveiro
London
Aberdeen
Perth Shanghai Pune Braga Dundee
Sydney Bogotá Bangalore Coimbra Derby
Vienna Aalborg Tehran Moscow Exeter
Graz Cairo Tel Aviv Madrid Glasgow
Vienna Pärnu Milan Mérida Boston
Antwerp Helsinki Beirut Tenerife Kansas
Brussels Rovaniemi Luxembourg Zaragoza Washington DC
Uberlândia Turku Kuala Lumpur Barcelona Savannah
Joinville Orleans Mexico Bilbao New York
Mogi das Cruzes Nuremberg Kathmandu Stockholm San Jose
Belo Horizonte Wiesbaden Amsterdam Taichung San Francisco
Salvador Freiburg Rotterdam Taipei Los Angeles
Manaus Hamburg Auckland Tainan Minneapolis
Sao Paulo Berlin Lagos Istanbul Atlanta
Edmonton Dresden Oslo Kampala Caracas
Toronto Athens Szczecin London Villaviciosa
Calgary Mumbai Warsaw Belfast

13. ¿Qué se obtiene?
BAM! es un servicio que ayuda a los jóvenes que ingresan a una
nueva comunidad a superar las barreras sociales y prejuicios con
sólo usar una pulsera de intercomunicación conectada a un perfil
personal en línea. Su objetivo es compartir la alegría espontánea
de la vida de sus usuarios, ayudarse entre todos a conocer gente
nueva, o simplemente hacerles saber que no están solos entre la
Estambul 2011 multitud.
Local Gold es un servicio para viajeros que quieren experimentar
la auténtica cultura del lugar de destino más allá de los recursos
para turistas, ofreciendo guías de viaje personalizadas,
elaboradas para cada caso por gente local —embajadores del
barrio— con intereses y pasiones compartidas con cada viajero.
¿Cómo? Un cuestionario online recoge las preferencias del
viajero en cuanto a estilos de viaje. La aplicación coteja estas
New York 2012 preferencias con los embajadores del barrio que comparten sus
mismos intereses. Éstos sugieren unos itinerarios que los
usuarios podrán personalizar y combinar con eventos que
tengan lugar en la ciudad y convertir el viaje en una experiencia
auténtica.

14. ¿Cuánto cuesta?
15 € por persona
Incluye los viajes de los organizadores
El material empleado durante el jam
Parte de las comidas/bebidas (la espicha)

15. Oricios Service Jam
Villaviciosa, Asturias.
Del 1 al 3 de Marzo, 2013.