La Web 2.0 puede transformar la forma en que los gobiernos interactúan con los ciudadanos al permitir que más actores generen contenido y páginas web compartidas. Es importante distinguir entre el uso electoralista de estas tecnologías para campañas políticas y su uso para facilitar la administración y gestión del gobierno a través de herramientas 2.0, introduciendo los principios de la Web 2.0 en el mundo de la política y el gobierno.