El documento presenta una introducción a la Web 2.0, incluyendo definiciones de expertos, las diferencias con la Web 1.0, y ejemplos de aplicaciones populares como redes sociales y wikis. Explica que la Web 2.0 se refiere al paso de aplicaciones tradicionales a aplicaciones enfocadas en el usuario y la colaboración, permitiendo que los usuarios generen y compartan contenido.