El documento define la Web 2.0 como sitios web que facilitan el compartir información y la colaboración entre usuarios, permitiendo que estos sean creadores de contenido en lugar de solo observadores. Explica que Google Drive es un servicio de almacenamiento en la nube que ofrece 5GB gratis y reemplaza a Google Docs, y que Dropbox es un servicio similar que permite sincronizar archivos entre dispositivos y compartirlos con otros.