El documento describe qué es un diagrama de flujo y su utilidad en la documentación y comprensión de procesos complejos en diversas disciplinas. Se mencionan diferentes tipos de diagramas de flujo, incluyendo diagramas de flujo de datos, sistemas y programas, así como el diagrama de carriles de nado. Además, se presentan los símbolos más comunes utilizados en estos diagramas, como óvalos, paralelogramos, rectángulos y diamantes, que representan diversas acciones y decisiones en un proceso.