Este documento es un presupuesto de Informatica Cero para realizar servicios de soporte técnico en una laptop Gateway. Se detallan los datos del cliente, la falla reportada que es lentitud del equipo, y se propone formatear el disco duro, realizar respaldo e instalar Windows 7 Ultimate de 32 bits con software común. El detalle incluye una garantía del servicio, comunicación en línea, y fotos y video del proceso. El costo es de $150 pesos por la mano de obra de instalación del sistema operativo.