El documento describe el Principio 10/90 de Stephen Covey, el cual establece que el 10% de nuestra vida está relacionado con lo que nos sucede, mientras que el 90% está relacionado con cómo reaccionamos a lo que sucede. Se usan ejemplos para ilustrar cómo pequeños incidentes como derramar café pueden tener consecuencias negativas significativas si reaccionamos de forma inadecuada, mientras que una reacción positiva puede evitar esas consecuencias. El principio enfatiza que aunque no controlamos lo que nos sucede,

1. Stephen Covey nos descubre el “Principio 10/90” EL PRINCIPIO 10 - 90

22. PRINCIPIO 10 - 90