El encargado del cibercafé debe escanear la USB del estudiante con un programa antivirus como Norton 360, McAfee o Avast para detectar e identificar cualquier virus, y luego eliminarlo o vacunar la USB para limpiarla y poder imprimir los trabajos del estudiante. Conocer sobre tecnología, computadoras, sistemas operativos y seguridad informática puede ayudar a resolver este tipo de situaciones fácilmente.

1. PROBLEMA CONTEXTUALIZADO
Resuelve la siguiente situación:
El encargado del cibercafé que está cerca de tu casa te causa mucha molestia ya
que cada vez que llegas para que te imprima algún trabajo de la universidad te
dice “Tu USB tiene virus y no lo puedo abrir en mi computadora”, de tal manera
que tienes que buscar otro lugar u otra opción para lograr tu objetivo. ¿Qué tipo de
programa debe utilizar el encargado del ciber para arreglar el problema en el
USB? ¿Cuál programa recomiendas para hacerlo? ¿Cómo debe realizar el
procedimiento de reparación del USB?
El encargado del ciber debe utilizar un programa antivirus para escaniar la usb y
vacunarla.
Pues hay muchos antivirus muy buenos los mas utilizados y recomendados
Norton 360, Mcaffe, Avast etc.
El procedimiento es escaniar la USB para que el programa detecte e identifique el
virus y por ultimo eliminar o vacunar la USB para limpiarla de dichos virus.
Las situaciones que leíste anteriormente pueden ser fácilmente resueltas cuando
tienes conocimientos sobre los elementos apropiados. Por ejemplo, conocer
correctamente las TIC y para qué sirven, las partes y funcionamiento de la
computadora, el manejo de archivos a través de un sistema operativo y la
protección de tus documentos y dispositivos.