Este documento define y explica el concepto de problema. Explica que un problema surge cuando hay contradicciones y que el objetivo es alcanzar un estado deseado. También introduce la teoría TRIZ sobre resolución de problemas innovadores, desarrollada originalmente en Rusia. Finalmente, ofrece definiciones formales de problema como una cuestión discutible que requiere resolución o explicación.

1. U V E H E U R I S T I C A .
PROBLEMA.

2. • HANIA CRISTAL CRUZ ALVA.
• ESCUELA PREPARATORIA OFICIAL
ANEXA A LA NORMAL DE
TLALNEPANTLA.
• 2° “1”
• TURNO VESPERTINO.
• MATERIA: RAZONAMIENTO
COMPLEJO.
• PROFESOR: JESUS OLMEDO AVILA.

3. PROBLEMA
¿QUE ES UN
PROBLEMA?
¿CUALES SON
LAS PARTES DE
UN PROBLEMA?
CONCEPTO.
DEFINICIONES
TEORIAS
Registros: de la
vida cotidiana o
planteamientos
Resultado: si se
resolverán a
partir de un
método.
Afirmaciones de
un problema.

4. TEORIA DEL PROBLEMA.
• TRIZ es el acrónimo en ruso de Teorija Rezbenija Izobretatelskib Zadach, que
significa Teoría de Resolución Innovativa de Problemas.
• La metodología TRIZ nació en Rusia en los años 40 al final de la 2a Guerra
Mundial de la mano de Genrich Altshuller.
• Se conserva la denominación porque empezó desde 1995 a ser reconocida
bastante extensamente con estas siglas.
• En los Estados Unidos y Europa, se empieza a hablar de Innovación
Sistemática, terminología que resulta más atractiva desde el Marketing, pero
recién a partir del 2000.
• Aclaremos que las palabras: Problema, Creatividad, Invención e Innovación,
están relacionadas pero tienen significados muy distintos.
• Un problema para TRIZ es cuando se plantean una ó varias contradicciones en
un proceso, mientras que crear es pensar algo nuevo, innovar es fabricar lo
pensado e inventar es superar ampliamente todo lo conocido a lo pensado.
• Intuitivamente sabemos lo que es un problema, se presenta fundamentalmente
cuando se encuentran contradicciones, pero entonces, ¿cuál es la solución?
Por lo general el objetivo del problema es el estado que deseamos alcanzar.

5. CONCEPTO DE PROBLEMA.
• Cuestión discutible que hay que resolver o
a la que se busca una explicación.

6. DEFINICIÓN DE PROBLEMA.
•Un problema es un determinado
asunto o una cuestión que requiere
de una solución.