SOPORTE EMOCIONEL

1. PROTOCOLOS
PARA LA
ATENCIÒN DE LA
VIOLENCIA ESCOLAR

2. La atención de la violencia contra niñas, niños y adolescentes tiene por
objeto intervenir de forma oportuna, efectiva y reparadora sobre los
hechos de violencia que suceden o son detectados en el entorno escolar.
En tal sentido, los protocolos ofrecen procedimientos para una atención
oportuna ante situaciones de violencia, teniendo un carácter orientador y
deben ser tomados como criterios de actuación. Mediante Resolución
Ministerial N.° 274-2020-MINEDU, se actualizó los “protocolos para la
atención de la violencia contra niñas, niños y adolescentes”; el mismo que
señala que el cumplimiento de los mencionados protocolos siempre es
liderado por el personal directivo de la institución educativa (IE) junto con
la/el docente responsable de convivencia escolar del Comité de Gestión
del Bienestar. También es importante el apoyo de las/los tutoras/es, plana
docente, familiares y estudiantes. En los casos en que la violencia sea
ejercida por un directivo de la IE, la atención será realizada por la UGEL y
las medidas de intervención serán las mismas que las descritas en los
presentes protocolos.

3. Introducció
n
Tienen como objetivo ofrecer a las escuelas los
procedimientos para una atención oportuna,
efectiva y reparadora de las situaciones de
violencia y acoso que pudieran presentarse en
las instituciones.
0
1

4. tipos de
pr opt ocolo
s
1. pr ot ocolo- 01:
(e n t r e estudiantes)
violencia física y psicológica
2.pr ot ocolo- 02:(e n t r e
estudiantes)
violencia sexual o
física
3. protocolo 03
violencia- psicológica
( personal de la I. E. a
estudiantes)
4. protocolo 04:
violencia física
( personal de la I. E. a
estudiantes)
5. protocolo 05

5. Accion
entrevista a los
estudiantes
información de
los testigos
convocar a los
padres de familia
coordinar con el
tutor registrar y
reportarlo al
SÌSEVE
Derivacion
orientar a los
padres y
estudiantes sobre
los centros médicos
o psicologicos
seguimient
o - cierre
reunión con los
tutores reuniones
periódicamente con
los estudiantes y
padres de familia
informar al CONEI
sobre el caso
cerrado

6. Accion
Acompañar a los
padres y a los
estudiantes a la
policía o ministerio
publico . anotar el
hecho en el libro de
registro de
incidencias
Derivacion
orientar a los padres
de familia para que
accedan al apoyo
especializado.
seguimient
o - cierre
reunión con los
tutores reuniones
periódicamente con
los estudiantes
informar a la UGELL

7. Accion
si el agresor
continua en la I.E.
tomar las medidas
necesarias .
comunicar el hecho
a UGEL.
coordinar con el
comite de TOE. para
el acompañamiento.
Derivacion
orientar a los padres
a un servicio de
salud .
seguimient
o - cierre
verificar que el
estudiante continúe
en con sus estudios
solicitar una ficha de
progreso a la
identidad derivada.

8. Accion
Asegurar la
atención
inmediata
Reunirse
inmediatamente
con los padres de
familia supervisar al
presunto agresor
reportar el portal
del SISEVE
Derivacion
orientar al
estudiante a la
DEMUNA
seguimient
o - cierre
verificar que el
estudiante continúe
en con sus estudios
Reuniones con los
padres
verificar que el
estudiante tenga .un
soporte
socioemocional

9. Accion
reunión inmediata
con
los padres
comunicar el hecho
al ministerio
publico comunicar
a UGEL
Se separa al agresor
de la institución
preventivamente
reportar al SISEVE
Derivacion
orientar a los padres
de familia a la
DEMUNA
seguimient
o - cierre
verificar que el
estudiante continúe
en con sus estudios
Reuniones con los
padres
verificar que el
estudiante tenga .un
soporte
socioemocional