Este documento presenta un plan de negocios para una ferretería llamada "Ferretería". Incluye la misión, visión y un menú con descripciones de los diferentes departamentos de productos como jardinería, eléctricos, plomería, hogar, pinturas, herramientas y tornillería. El objetivo es ser reconocido a nivel regional por la distribución de productos de excelente calidad y marcas líderes.

2. UNIVERSIDAD GALILEO
CEI: ROOSVELTH
CURSO: PAQUETES DE SOFTWARE 2
TUTOR: RONALD CARACUN
MORALES GARCIA, OSCAR ADOLFO
CARNÉ: IDE
16002584

3. INTRODUCCION
ESTA EMPRESA “FERRETERIA” SERÁ RECONOCIDA
A NIVEL REGIONAL POR LA DISTRIBUCIÓN DE
PRODUCTOS DE EXCELENTE CALIDAD Y LAS
MEJORES MARCAS, ACOMPAÑADOS CON EL
MEJOR TALENTO HUMANO, LOGRANDO EL ÉXITO
COMPETITIVO.

4. MISION
PROVEER MATERIALES Y HERRAMIENTAS DE FERRETERÍA, MANEJANDO PRODUCTO
SURTIDO, PARA LLEGAR A LOS CLIENTES CON UN SERVICIO DE ALTA CALIDAD A
UN PRECIO COMPETITIVO.
OFRECER LA MEJOR ATENCIÓN POSIBLE A LOS CLIENTES A TRAVÉS DE UN
PERSONAL ALTAMENTE CAPACITADO, EFICIENTE Y RESPONSABLE.

5. VISION
SER RECONOCIDO COMO DISTRIBUIDORES, EN PROVEER MATERIALES DE
FERRETERÍA, PRODUCTOS DE LÍNEA INDUSTRIAL.
CREANDO VALOR ECONÓMICO A TRAVÉS DE LA BÚSQUEDA DE LA EXCELENCIA Y
SU EXPANSIÓN EN EL MERCADO.

7. MENU
JARDINERIA
ELECTRICOS TORNILLERIA
HERRAMIENT
AS
PINTURAS
HOGAR

8. JARDINERIA
EN EL DEPARTAMENTO DE JARDINERÍA CONTAMOS CON PALAS, PIOCHAS,
RASTRILLOS, TIJERAS DE PODAR, VENENOS, ABONOS, MACHETES, MANGUERAS
PARA JARDÍN, PISTOLAS PARA REGAR, ENTRE OTRAS.
TAMBIÉN TE OFRECEMOS ACCESORIOS PARA LA DECORACIÓN DE TU JARDÍN COMO
MACETAS, COMPLEMENTOS PARA EL RIEGO.

9. ELECTRICOS
EN EL DEPARTAMENTO DE ELÉCTRICOS, PUEDEN ENCONTRAR CABLES ELÉCTRICOS
DE DIVERSOS CALIBRES, TOMAS DE CORRIENTE, ENCHUFES, PLACAS, REGLETAS,
EXTENSIONES ELÉCTRICAS, PROTECTOR DE VOLTAJES, CAJAS METÁLICAS, ETC.

10. PLOMERIA
EN EL DEPARTAMENTO DE PLOMERÍA PODEMOS
ENCONTRAR, INODOROS, LAVAMANOS, ACCESORIOS
PARA BAÑOS, DUCHAS ELÉCTRICAS, CALENTADORES
DE AGUA, PVC, TUBOS, CODOS, TEE, ADAPTADORES,
MACHOS, HEMBRAS, REDUCTORES, UNIONES LISAS,
LLAVES DE LAVAMANOS, LLAVES DE CHORRO,
TEFLONES, PEGAMENTOS, ETC.

11. HOGAR
EN EL DEPARTAMENTO DE HOGAR PODEMOS
ENCONTRAR, ESCOBAS, CEPILLOS, MECHAS DE
LAMPAZOS, ESCOBILLONES DE CALLES Y DE
TECHOS, EXPRIMIDORES, BASUREROS PLÁSTICOS,
DESINFECTANTES, AMBIENTADORES, MUEBLES
PARA EL HOGAR, ETC.

12. PINTURAS
EN EL DEPARTAMENTO DE PINTURAS PODEMOS CONTAR, CON SELLADORES PARA
CONCRETO, PINTURAS ACRÍLICAS, SATINADAS Y ACEITE, ANTICORROSIVOS,
MASILLAS, BROCHAS, THINNER, DILUYENTES, BANDEJAS, PEGAMENTOS, SILICONES,
ETC.

13. AUTOMOTRIZ
EN EL DEPARTAMENTO DE AUTOS PUEDEN
ENCONTRAR, CARPAS, BATERÍAS PARA CARRO,
TERMINALES DE BATERÍAS, FUSIBLES, ALFOMBRAS,
EXTINGUIDORES, CABLES PARA CORRIENTE,
TRIÁNGULOS, CERAS, SHAMPOO, ASPIRADORAS,
ETC.

14. HERRAMIENTAS
EN EL DEPARTAMENTO DE HERRAMIENTAS PUEDE ENCONTRAR, TALADROS,
CIERRAS CIRCULARES, PISTOLAS DE CALOR, PULIDORAS, DREMEL, LLAVES, CINTAS
MÉTRICAS, BROCAS PARA METAL, PRENSAS DE BANCOS, CINTURONES DE
SEGURIDAD, SOLDADURAS, NYLON, ETC.

15. TORNILLERIA
EN EL DEPARTAMENTO DE TORNILLERÍA, PUEDEN
ENCONTRAR; PERNOS, TUERCAS, ARANDELAS LISAS
Y DE PRESIÓN, TORNILLOS PARA MADERA Y METAL,
CLAVOS DE ACEROS, GRAPAS, VARILLAS, ETC.

16. MASCOTAS
EN EL DEPARTAMENTO DE TORNILLERÍA, PUEDEN
ENCONTRAR; CADENAS, CASAS, BANDEJAS PARA
COMER, JUGUETES, SHAMPOO, TALCOS, ETC.

17. CONCLUSIONES
ESPERO QUE AL CONOCER LA FERRETERÍA SE LLEVE LA MISMA IMPRESIÓN QUE
NUESTROS CLIENTES Y TRABAJAR JUNTOS PARA PODER SOLUCIONAR TODAS LAS
NECESIDADES DEL CLIENTE.

18. BIBLIOGRAFIA