Este documento presenta un proyecto de investigación de mercados realizado por un grupo de estudiantes sobre la baja concurrencia en el comedor "D'Elizabeth" en la Escuela Superior Politécnica del Litoral (ESPOL). El objetivo es determinar las razones de la poca asistencia y conocer las preferencias de los potenciales clientes. Se utilizará una encuesta a 42 estudiantes de ESPOL para recolectar datos y responder preguntas sobre el conocimiento, preferencias y motivos de consumo en el comedor.

1. Comedor D’ Elizabeth
“Piscina” - Área de Tecnologías
Integrantes:
 Paloma Caicedo
 Kerly Mesías
 Katherine Navarro
 Diana Rubio
 Patricio Vasco Espinoza
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2. INTRODUCCION
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3. PROBLEMA DE INVESTIGACION
La poca concurrencia en el comedor de la Piscina por parte de los estudiantes
politécnicos para el consumo de almuerzos.
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4. PREGUNTAS DE INVESTIGACION
 ¿Qué porcentaje de la población de ESPOL conoce el comedor de la Piscina
“D’Elizabeth”?
 ¿Cuáles son las preferencias del potencial consumidor?
 ¿Cuál es el porcentaje de estudiantes de ESPOL que han consumido almuerzos
en el comedor de la piscina “D’Elizabeth”?
 ¿Cuáles son los motivos de consumo en el comedor de la piscina
“D’Elizabeth”?
 ¿Cuál es el grado de concurrencia por parte de los consumidores al comedor
de la piscina “D Elizabeth”?
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5. OBJETIVOS DE INVESTIGACION
 Determinar el por qué existe poca concurrencia en el comedor.
 Conocer las preferencias, las satisfacciones, los gustos y los deseos de los
clientes.
 Medir cual es el tipo de clientela que existe
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6. DETERMINAR EL TIPO DE
INVESTIGACION
Nuestro tipo de investigación se ha determinado como “Investigación
Exploratoria” puesto que el objetivo de esta investigación es conocer la situación
actual del comedor de la piscina “D’Elizabeth” sobre la problemática planteada,
con el fin de obtener la información necesaria para responder a nuestras
preguntas de investigación.
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7. PROCEDIMIENTO PARA LA RECOLECCION
DE DATOS
1. Determinar nuestras fuentes de información y su localización (estudiantes
de ESPOL).
2. Determinar los medios y métodos que usaremos para recolectar los datos
(Encuesta).
3. Determinar las variables. (Segmento de mercado)
4. Determinar la muestra. (Formula)
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8. POBLACION OBJETIVO
 Estudiantes politécnicos
que almuerzan dentro del
Campus ESPOL
TAMAÑO DE LA POBLACION
 2500 personas (Estudiantes)
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9. TAMAÑO DE LA POBLACION
N: 2500
Z: 95% = 1,96
K: 15% = error
P: 50%
𝒏 =
𝑍2
∙ 𝑁 ∙ 𝑃 ∙ (100 − 𝑃)
𝑁 − 1 ∙ 𝐾2 + 𝑍2 ∙ 𝑃 ∙ (100 − 𝑃)
𝒏 =
1.962
∙ 2500 ∙ 50 ∙ (100 − 50)
2500 − 1 ∙ 152 + 1.962 ∙ 50 ∙ (100 − 50)
𝒏 =
3.84 ∙ 2500 ∙ 50 ∙ (50)
2499 ∙ 225 + 3.84 ∙ 50 ∙ (50)
𝒏 =
24,010.000
562275 + (9604)
𝒏 =
24,010.000
571879
= 41,98 ≈ 42
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10. CUESTIONARIO
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11. ANALISIS
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12. RESULTADOS
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13. INFORME
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