El técnico en sistemas capacitaría a los profesores de ciencias sociales en el uso de herramientas ofimáticas como Word, Excel y PowerPoint. Elaboraría un manual como material de consulta. Para resolver el problema de que una nueva sede no tiene Microsoft Office instalado, propondría utilizar programas libres como OpenOffice, el cual incluye aplicaciones similares y puede descargarse e instalarse en los equipos ya sea con o sin acceso a Internet.

1. PUNTO 4.3
SOLUCIÓN AL PROBLEMA
Suponga que usted esta trabajando en una institución educativa como técnico en
sistemas. El rector le solicita brindar una capacitación a los profesores que dictan el área
de ciencias sociales que no tienen mayor conocimiento de las herramientas ofimáticas
(Word, Excel, Power Point). Indique cual seria el procedimiento que usted utilizaría y el
material que emplearía para dicha capacitación. Tenga en cuenta que este material será
utilizado como un manual de consulta para los docentes de la institución.
Esta misma institución habilitó una sede en un pequeño corregimiento, el cual cuenta con
cuatro Equipos de cómputo y una impresora, estos equipos tienen instalado y licenciado
Windows xp, Pero no tienen el paquete de Microsoft office instalado y la institución no
tiene los recursos para Comprar este paquete.
*¿Cree usted que este problema pueda tener solución?
RT/ si, ya que podemos utilizar algunos programas libres
*¿Usted como técnico, que solución aportaría para resolver este
inconveniente?
RT/ Yo como técnico en sistemas gestionaría el uso de programas libres en la
institución (ya que en esta no hay recursos) y de esta manera impulsaría a los
profesores y estudiantes para que aprendan a manejar otra clase de software
que no es muy común pero si es muy útil.
*¿Cuales serian los pasos a seguir?
RT/ si la institución tiene internet descargaría el programa open office, ya que es gratuito
e incluye herramientas como procesador de textos, hoja de cálculo, presentaciones,
herramientas para el dibujo vectorial y base de datos (además puede remplazar el
programa Microsoft). Si los equipos de la institución no tienen internet, se instalaría por
medio de un modem.