Tienda de equipamiento técnico ecuestre con las primeras marcas líderes del mercado internacional. Rider Collection es agencia y tienda on-line en exclusiva para España, Portugal. Sur America y Centro America

1. RIDER COLLECTION
ABRE SU TIENDA ON-LINE
Rider Collection sigue creciendo, integrando la marca
NaturalVet Collection en su
nueva tienda on-line.
R
.C. inicia su andadura en 2009
representando en exclusiva
para España marcas lideres
ecuestres europeas de alta gama
como MOUNTAIN HORSE, ALBION,
BUCAS, WOOF WEAR. En 2012
amplia su negocio a través de NV
(NaturalVetcollection) incorporando marcas de gran prestigio
internacional dirigidas a la belleza, cuidado y salud del caballo,
como KERATEX, HILTON HERBS,
SUPREME, HORSE FIRST… Cuatro
años después la empresa afronta
nuevos retos fusionando ambas
compañías en una sola y abriendo
sus puertas al jinete, profesional y
consumidor, con venta directa online para todas sus marcas.
La idea de esta integración de marcas y
lanzamiento de la nueva tienda online
surge como fruto de cubrir una necesidad
que el cliente nos demandaba, al no encontrar todos los artículos, que deseaban comprar, en su tienda habitual. Nosotros entendemos perfectamente que las tiendas no puedan
tener todas las referencias en todas sus diferentes
variantes, tamaños, colores… máxime con la actual situación económica en Europa y especialmente en nuestro
país, pero por otro lado recibíamos
numerosas
llamadas/correos de clientes solicitando artículos que las
tiendas no tenían y nosotros teníamos la obligación de dar
respuesta y satisfacción a esos clientes, principalmente a
los que residen fuera de Madrid que en algunos casos no
tienen una tienda cercana donde poder obtener nuestro
artículo o marca.
Fruto de esa necesidad no atendida y con el objetivo de
complementar a nuestras tiendas, desde Rider Collection
hemos querido acercar más las marcas y productos al
usuario facilitando la compra de cualquier artículo a través
de la nueva página web wwww.ridercollection.com la
cual esperamos sorprenda muy gratamente al consumidor
por la selección de marcas y productos que podrá encontrar. Para nosotros, las tiendas, son y serán una parte fundamental de nuestro negocio así como del desarrollo de la
marca a nivel nacional, pero en un nº más limitado y selec-
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CATALANA I BALEAR
ALBION, referente mundial en
monturas 100 % realizadas a
mano en Inglaterra por expertos artesanos.
tivo de manera que se conviertan
en
exclusivistas
de nuestras
marcas con un
catálogo y área de
venta más amplia y ello refuerza uno de nuestros valores diferenciadores "no masificación".
Nosotros entendemos que hay
que buscar un equilibrio entre el
negocio online y la tienda física
por varios motivos muy obvios:
cercanía con usuario final, confianza del comprador ya que aún
hay mucha gente que desconfía de
las compras online y por último la inmediatez al poder llevarse el artículo al
momento. Para nosotros es tan importante la presencia de un sitio físico para el desarrollo del negocio,
que nosotros mismos contamos con un Showroom en
Madrid al que pueden, previa cita para poder dar un
trato más personalizado, venir y visitarnos tanto profesionales, tiendas como usuarios finales que desean "ver
y sentir" nuestros productos.
Realmente será una tienda on line completísima ya que
el consumidor encontrará TODAS nuestras marcas de
las que actualmente somos distribuidores en exclusiva
para España y Portugal (dependiendo de las marcas).
Por supuesto dispondremos de todos los productos de
marcas líderes de: Como marca de moda para ropa de
Equitación y Montaña, contamos con MOUNTAIN
HORSE por otro lado la marca líder en botas de equitación con más de 50 modelos diferentes. Si hablamos
de monturas, ALBION es la referencia en monturas a
medida y estándar, especialmente en Doma, Salto y
Cross.

2. PUBLIREPORTAJE
Si buscamos que nuestro caballo esté perfectamente protegido en
invierno, las mantas BUCAS son las preferidas por los jinetes. Pero
no todo va a ser para los jinetes además tenemos una extensa
gama de marcas para cubrir las necesidades del caballo en cuanto a salud, cuidado y belleza. Y si de belleza hablamos hay un nombre SUPREME, con la más extensa gama de productos de belleza
para nuestros caballos. Sin olvidar la línea Grooming de FLYAWAY,
marca especialista en la lucha contra insectos, acaros, garrapatas…
Para aquellas personas muy concienciadas con los temas naturales, desde Rider Collection ponemos a su alcance marcas de
renombrado prestigio internacional como HILTON HERBS, líder
mundial en suplementos 100% naturales, o HORSESSENTIALS,
productos del cuidado a base de aceites esenciales formulados
por la empresa nº 1 del mundo, o ANIMARINE, especialistas en
gredas y cremas a base de algas de la Bretaña Francesa, sin olvidarnos de MAXAVITA, suplementos patentados a base de moluscos de Nueva Zelanda, perfectos para los problemas de articulaciones.
KERATEX los especialistas en
el cuidado de los cascos.
Mountain Horse quiere celebrar su 25 Aniversario con unas
ofertas irresistibles.
HORSE FIRST, suplementos de
alto rendimiento.
Mantas BUCAS con la última tecnología Stay-Dry.
Por último queremos destacar para el jinete de alta competición
nuestra línea de suplementos de alto rendimiento, HORSE FIRST
con una referencia específica para cada necesidad y recomendado
por numerosos jinetes internacionales como Smolders, Whitaker,
Kraut, Kurten… Para finalizar recordando la frase de "sin cascos no
hay caballo", quien mejor para cuidar sus cascos que el gran
especialista KERATEX, marca referencia mundial en productos
para el cuidado y salud de los cascos del caballo.
Como podréis ver nuestra web, la gama es amplísima y cubre
todas las necesidades del jinete y del caballo. Nosotros desde el
comienzo apostamos por una estrategia muy clara, que básicamente era trabajar una marca por línea de producto, la que entendemos cumple mejor con lo que busca el cliente ( por ejemplo en
mantas solo trabajamos la marca BUCAS o en monturas la marca
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3. PUBLIREPORTAJE: RIDER COLLECTION ABRE SU TIENDA ON-LINE
ALBION…). Por ello somos muy cuidadosos en el proceso de selección para trabajar con marcas de alto prestigio y que no se hagan
la competencia entre ellas, todo lo contrario intentamos que haya
las máximas sinergias en cuanto a promociones, comunicación….
Desde el punto de vista del cliente entendemos que es mucho
más sencillo para su decisión de compra sin que tenga que volverse loco entre cientos de marcas y referencias para el mismo artículo.
Somos conscientes que hay numerosas tiendas on line por ello
nuestra tienda surge con una idea central "La atención al cliente
será nuestra prioridad". Queremos que el cliente se sienta en todo
momento asesorado y que sepa que al otro lado tiene a un experto que siempre intentará resolver todas sus dudas. Y para ello contará con soporte telefónico, mail y chat para facilitar resolver las
dudas de forma rápida, incluso en tiempo real a través de nuestro
chat.
La principal diferencia es que el cliente comprará en nuestra tienda online como si comprara directamente a la marca ya que
somos la marca. Con esa gran diferenciación el cliente encontrará
todo el catálogo de cada una de las marcas, con todas las referencias, variantes, tamaños y colores disponibles en cada momento.
También tendremos una zona OUTLET, en constante renovación,
con productos descatalogados, ofertas y hasta un área de segunda mano, por ejemplo en monturas ALBION. Otras zonas muy
interesantes y que gustarán mucho a los clientes serán la zona de:
OFERTAS, IMPRESCINDIBLES, COLECCIONES, EXCLUSIVOS… o
hasta de la TARJETA REGALO.
Queremos que el cliente se divierta y disfrute navegando por
nuestra web. www.ridercollection.com, será la primera y única
empresa en Europa en ofrecer al consumidor todo el catálogo
con todas las referencias y eso es un orgullo pero también una
gran responsabilidad ya que manejamos marcas líderes en sus
sectores.
La parte visual es clave para nosotros y en nuestra web el
usuario dispondrá de:
1. galerías de fotografías de altísima calidad y resolución
donde podrán ver todos los artículos con todo lujo de detalle.
2. Blog actualizado periódicamente con información práctica
y útil sobre manejo, doma, salto, salud, cuidado y belleza del
caballo.
3. Chat donde el cliente podrá resolver sus dudas o consultas
en tiempo real.
4. Newsletter donde tendrá noticias de interés como el lanzamiento de nuevos productos, características técnicas de un
determinado artículo o recomendaciones y pasos a seguir a la
hora de aplicar un producto determinado.
5. Configurador: una parte clave de nuestra tienda on-line
será el configurador por el cual el cliente podrá personalizar
muchos de nuestros productos. Como no hay dos clientes iguales en nuestra web, por ejemplo, el cliente podrá configurar SU
cabezada eligiendo las riendas, los herrajes, la frontalera, la
muserola…. y hasta la personalización con Swarovski; el cliente tendrá más de 68.000 posibles combinaciones de cabezadas
6. Área de Colecciones donde el cliente de un vistazo podrá
ver nuestro Catálogo de una forma rápida y sencilla.
7. Outlet y Ofertas, que periódicamente se ira renovando con
las mejores ofertas y productos de segunda mano, como en el
caso de las monturas ALBION
8. Zona de regalos, Imprescindibles, Kits producto, Regalos…
El principal objetivo es el hacer llegar nuestros productos al consumidor de la mejor manera posible y lograr de ellos un alto nivel
de fidelización. Entendemos que para conseguir esos objetivos
la confianza y el asesoramiento es una parte clave de nuestra
política. Pero no limitarnos a un simple asesoramiento superficial sino un asesoramiento profundo y profesional de cada
producto puesto que somos la propia marca y conocemos
muy bien las características técnicas de cada artículo. Se
ofrecerá a los clientes documentación con detalles técnicos, asesoramiento a través de videos, blog, chat... y
fichas técnicas de los productos.
Por otro lado esa selección de producto, nos ayuda para
dar un asesoramiento más profesional al consumidor y ayudarle que su compra sea la más adecuada a sus necesidades.
Nosotros siempre le daremos nuestra recomendación al cliente,
en base a su necesidad, siguiendo nuestra propia experiencia
como jinetes y como veterinarios.
En nuestro site queremos dar mucha relevancia a las marcas con
las que trabajamos, a las características técnicas de cada producto con la opción a recibir mucha más información personalizada
y a las imágenes de cada producto. Damos mucha importancia a
disponer de una navegación muy intuitiva a través de la página, a
su manejabilidad, al diseño de la misma, al menú, a la calidad y
cantidad de imágenes… que harán de esta una web muy atractiva
para el usuario final. Por supuesto con todas las medidas de seguridad necesarias para dar toda la confianza al cliente de que su
compra es totalmente segura, por ejemplo al poder hacer sus
compras con Pay Pal...
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CATALANA I BALEAR
CABEZADA
ALBION: 68,000
posibles combinaciones.

4. LANZAMIENTO DE NUESTRA PROPIA
MARCA BALBI EQUESTRIAN:
LÍNEA EXCLUSIVA DE PRODUCTOS DE EQUITACIÓN Y VIAJE
REALIZADOS DE FORMA ARTESANAL CON LAS MEJORES
PIELES Y HERRAJES.
Bolsa Viaje y
alforja trasera
en chocolate y
avellana
Con nuestra exclusiva línea Balbi Equestrian,
el cliente podrá elegir productos de hípica y
regalo seleccionando el color de la piel y
personalizar sus artículos con Cristal
Original Swarovski.
Aunque le situación económica no sea la
más propicia, hemos decidido emprender
una nueva aventura como es lanzar nuestra
propia marca enfocada principalmente al mercado
ecuestre internacional en el cual ya ha tenido una muy buena acogida. Nuestro objetivo en este caso era dar un salto cualitativo
dirigiéndonos en este caso no solo al mercado nacional sino al
internacional con productos de altísima calidad y muy exclusivos..
El motivo de decisión de lanzar nuestra marca ha sido el valor
diferenciador de ofrecer al jinete artículos para regalo, de viaje y
ecuestres de altísima calidad, tanto para el uso diario (Línea
Casual) con opción de diseñar tu propia bolsa y elegir colores,
como en el uso de competición (línea Event), en este caso además de elegir el color de la piel, también con la opción de personalizar con cristales Swarovski, el nombre de tu caballo o tus iniciales. Sin olvidar a la muy exclusiva Línea Andalusie realizada
mano por expertos artesanos y usando la mejor piel y curtición
vegetal pensada para el jinete de campo.
Los detalles están muy pensados para el jinete: hemos incorporado herrajes provenientes de Alemania e Inglaterra de máxima calidad.
Son 3 líneas de producto primordialmente de regalo al jinete , en
alta gama de materiales con detalles muy hípicos y prácticos a la
hora de transportar el equipo de equitación como son la bolsa y
funda de la montura, bolsa de bridas, botas, bolsa de Grooming
etc,
Somos jinetes y nuestros productos los hemos diseñado con la
premisa de si nosotros mismos los compraríamos en base a diseño, practicidad, calidad de los materiales….Hemos decidido incluir
materiales nobles como la piel de 1ª calidad y la ternera engrasada, y materiales muy particulares como el tejido Original británico
a base de algodón encerado. En nuestra web www.ridercollection.com en cliente podrá encontrar las 3 líneas completas:
Diseño
Innovador para
llevar las botas y
el casco
Linea Casual en el
Original British Wax
Cotton
Alforjas
Detalle de la Bandolera.
LÍNEA EVENT: Artículos de lujo y exclusivos en piel de alta gama
teniendo en cuenta las necesidades del jinete de Competición que
quiere dar un valor diferenciador a su equipo de viaje pudiendo
personalizarlo, eligiendo el color de la piel e incorporando sus iniciales con cristales Swarovski. Sin duda un toque de exclusividad
que los clientes agradecerán
LÍNEA CASUAL: Artículos realizados en el tejido "Bristish Wax
Cotton" original algodón encerado (disponible en una variedad de
colores muy atractivos: chocolate, verde, azul, beige…) , combinado con piel natural de 1ª calidad, para el jinete habitual que quiere dar a su equipo un toque de diferenciación. Artículos ideales
para quienes buscan un toque "British" en su equipación.
LÍNEA ANDALUSIE: Autentica piel de Ternera engrasada. Piel
española con una curtición única en el mundo, que la dota de un
excelente tacto y flexibilidad para el jinete de campo que quiere
llevar la mejor calidad en su equipo. Se puede elegir entre color
Avellana o Chocolate. Ideal para clientes que buscan algo "único"
para toda la vida.
Esperamos que el consumidor se sienta a gusto en nuestra tienda
on line y encuentre en ella un sitio de referencia tanto por las
marcas y productos que puede adquirir, como el servicio, atención
y asesoramiento que podrá encontrar en todo momento.
Hemos puesto toda la ilusión en esta nueva etapa y esperamos
sea del agrado de los clientes. De todas formas siempre estamos
abiertos a los comentarios y sugerencias para ir mejorando día a día la
experiencia de compra a nuestros clientes.
Os esperamos en
www.ridercollection.com
https://www.facebook.com/ridercollection
Mod. Box Guard
personaliza con el
nombre de tu
caballo.
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