Este documento define ransomware y scareware, explica cómo actúan y ofrece consejos para prevenir infecciones. Ransomware cifra archivos y pide un rescate, mientras que scareware asusta a usuarios para que descarguen malware. Para prevenir ambos, mantén software actualizado y evita clics sospechosos. Si ocurre una infección, no pagues rescates; en su lugar, limpia el sistema y restaura archivos de copias de seguridad.