El documento es una carta de reclamo de BBVA a un hospital por una mercancía incompleta en un pedido. BBVA informa que faltaron dos cajas de vacunas para niños de 6 años a pesar de estar facturadas. BBVA le solicita al hospital que les envíe con rapidez la mercancía faltante.

1. BBVA
NIT: 253-958-160
CALLE 50 # 19 - 56
Teléfono: 380 4552 – 325 4710
bbva@gmail.com
1. RECLAMO
Barranquilla 20 de Noviembre de 2014
Dra.
LUZ MARINA CERA
Gerente General
Hospital niño Jesús
Vía 40
Estimado Dra.
LUZ MARINA CERA
Lamentamos informales que la mercancía perteneciente a nuestro pedido 378-3
del 9 de septiembre llego incompleta. Nos hicieron falta dos CAJAS DE BACUNAS
NIÑOS DE 6 AÑOS, a pesar de estar facturadas. El resto de la mercancía llego en
perfecto estado.
Le solicitamos el favor de despacharnos con la mayor rapidez posible la
mercancía faltante.
Sin otro cometido, se despide atentamente
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YENNIFER BALZA
Gerente General
BBVA