Este documento define las redes sociales como sistemas abiertos que permiten la interacción social entre personas, grupos e instituciones. Explica que las primeras redes sociales en línea surgieron alrededor de 2001-2002 con sitios como Friendster, Tribe y Myspace. También describe las principales herramientas que proveen las redes sociales como la actualización automática de contactos, perfiles visibles y la capacidad de crear nuevos enlaces.