El documento describe las redes sociales como herramientas para mantener contacto con amigos y familiares. Distingue entre redes sociales analógicas que no usan sistemas electrónicos y redes sociales digitales en línea. Estas últimas se basan en usuarios, son interactivas y están construidas por la comunidad, quienes comparten contenido. Las redes sociales más populares actualmente son Facebook para participar en redes académicas o laborales, Twitter para microblogging con tweets de 140 caracteres y YouTube para compartir videos.