El documento presenta una conversación entre Max y su amigo David sobre las ventajas de usar redes sociales y sitios de publicación como blogs para empresas. Max le explica a David los beneficios que pueden tener, como aumentar la productividad, fomentar el trabajo en equipo, construir conocimiento, contratar empleados y mejorar el bienestar laboral. David no estaba convencido inicialmente pero acepta que Max y otros aprendices le ayuden a conocer más sobre estas herramientas mediante algunas actividades.