La resolución presenta los resultados de una encuesta a 24 pacientes sobre la valoración del personal de enfermería. La mayoría de los encuestados respondieron que el trato y el servicio recibido fue bueno y que los profesionales de enfermería realizan bien su trabajo. Sin embargo, algunos pacientes respondieron que el tiempo de espera fue pésimo o malo, por lo que se concluye que reducir los tiempos de espera y mejorar el trato al paciente son áreas a mejorar.