El documento define la responsabilidad social como el compromiso de individuos, grupos y empresas de contribuir al desarrollo sostenible trabajando en equipo con familias, empleados y la comunidad para mejorar la calidad de vida de todos. Explica que el origen del término se remonta a los estoicos y su énfasis en los deberes cívicos. Finalmente, señala que la responsabilidad social no solo corresponde a las empresas, sino que cada persona puede contribuir con pequeños actos a transformar positivamente la sociedad.