Este documento ofrece instrucciones a los usuarios de equipos móviles sobre sus obligaciones y deberes. Les pide actualizar la información de propiedad del equipo con su operador y reportar inmediatamente si el equipo es hurtado o extraviado. También les indica comprar equipos en sitios autorizados y verificar el IMEI con la factura.

1. Cartilla para usuarios
Equipos Terminales
Móviles
Marzo de 2012

2. 1. Obligaciones y deberes de los usuarios
Actualizar información del propietario del equipo terminal móvil
1. Consulte su IMEI

3. 1. Obligaciones y deberes de los usuarios
2. Actualizar la información de la propiedad del equipo móvil
con su operador por cualquier medio disponible por el operador:

4. 1. Obligaciones y deberes de los usuarios
3. En caso de hurto o pérdida del equipo móvil, reporte
inmediatamente y en 25 minutos estará replicado en la base de
datos negativa (-)
TIGO *300
MOVISTAR *611
COMCEL *611
UFF *444

5. 1. Obligaciones y deberes de los usuarios
4. Comprar Equipos Terminales Móviles en sitios autorizados: La
autorización rige a partir del 13 de abril de 2012
Exigir factura con IMEI
y verificarlo 3583343xx

6. 2. ¿Dónde consulto si un equipo ha sido
reportado como hurtado o extraviado?
A través de www.imecolombia.com.co

7. Cartilla para usuarios Equipos
Terminales Móviles
Bogotá, Marzo de 2012